Üretim ve hizmet süreçlerinin yönetimi
tarafından
 
Bayraktar, Erkan, edıtor.

Başlık
Üretim ve hizmet süreçlerinin yönetimi

Yazar
Bayraktar, Erkan, edıtor.

ISBN
9789754360684

Fiziksel Tanımlama
466 sayfa. : sekilli ; 24 cm.

Genel Not
Kaynakça var.

İçerik
Yazar Listesi v -- Önsöz vii -- Editörden: 1-7 -- Üretim ve Hizmet Süreçlerinin Yönetimi -- -- ÇA ĞDAŞ SÜREÇ TASARIMI 9 -- Süreç Yönetim Stratejilerinin Saptanması 11-20 -- Erkan BAYRAKTAR Ekrem TATOĞLU -- -- İş Süreçlerinin Yeniden Tasannu: 21-30 -- Reengineering -- Erkan BAYRAKTAR -- -- Değişim Mühendisliği ve Bilgi Teknolojileri 31-40 -- Özalp VAYVAY -- -- Yönetsel Öğrenme Süreçlerinin Yeniden Tasanmı: 41-58 -- Öğrenen Organizasyonlar, Sanal Takımlar ve E-Öğrenme Adem ÖĞÜT -- -- SÜREÇ ANALİZİ: İYİLEŞTİRME VE GELİŞTİRME 59 -- İş Süreçlerinin Analizinde İş Etüdü 61-76 -- Hilmi YÜCEL -- -- İşletmelerde Sürekli İyileştirme Süreci: 77-90 -- Kaizen -- Ahmet BEŞKESE -- -- İstatistiksel Süreç Kontrol 91-107 -- M. Berna BEŞKESE -- Selim ZAİM -- -- Deney Tasarımı ve Endüstriyel Uygulamaları 109-144 -- Ş. Alp BARAY -- -- Benchmarking: Önemi ve Uygulama Süreç Aşamaları 145-158 -- Edip TEKER -- Selim ZAİM -- Burcu FELEKOĞLU -- -- İmalat ve Hizmet Süreçlerinin Tasarım ve Analizi İçin 159-171 -- Benzetim (Simulasyon) -- Erkan BAYRAKTAR -- -- Sanal Gerçeklik ve Yeni Ufuklar 173-181 -- Erkan BAYRAKTAR -- Fatih KALELİ -- -- Süreç Yönetim ve Performans Değerlendirme Aracı Olarak 183-191 -- Kurumsal Karne (Balanced Scorecard) Yaklaşımı -- Edip TEKER -- Burcu FELEKOĞLU -- -- Maliyetleme ve Maliyet Yönetiminde Modern Yaklaşım: 193-209 -- Faaliyet Tabanlı Maliyetleme -- Raif PARLAKKAYA -- -- Veri Madenciliği 211-216 -- Adem KARAHOCA -- -- ÜRÜN GELİŞTİRME SÜREÇLERİ 217 -- Tasarım Süreçlerinin Yeniden Tasannu: 219-230 -- Eş-Zamanlı Mühendislik (Concurrent Engineering) -- Erkan BAYRAKTAR -- -- Yeni Ürün Geliştirme Sürecinde 231-246 -- Kalite Fonksiyon Göçerimi Yaklaşımı -- Hasan Kürşat GÜLEŞ -- Hasan BÜLBÜL -- -- Yeni Ürün Geliştirme Sürecinde 247-255 -- Stage-Gate Yaklaşımı -- Hasan BÜLBÜL -- Hasan Kürşat GÜLEŞ -- -- İŞYERİ DÜZENLEME SÜRECİ 257 -- İşyeri Yerleşim Düzenleme Süreci 259-272 -- Erkan Bayraktar -- -- Yay Üreten Bir İşletmenin Yerleşim Düzenlemesi Süreci 273-285 -- Erkan Bayraktar -- -- SATINALMA SÜREÇLERİ 287 -- Tedarik Zinciri Yönetimi Altında 289-304 -- Satınalma Fonksiyonunda Yaşanan Değişimler: Geçmişten Geleceğe Bir Değerlendirme -- Tahir AKGEMCİ -- Adem ÖĞÜT -- Hasan BÜLBÜL -- -- Stratejik Önceliklere Göre Satınalma Süreçlerinin Tasannu 305-313 -- Can ÜSKÜDARLI -- Erkan BAYRAKTAR -- -- Satınalma Süreç Tasannu: Bir Vaka Çalışması 315-325 -- Erkan BAYRAKTAR -- -- BİLİŞİM SİSTEMLERİ YÖNETİM SÜREÇLERİ 327 -- Kurumsal Kaynak Planlaması (ERP) ve 329-350 -- Yazılım Seçim Süreci -- Mehmet EFE -- Erkan BAYRAKTAR -- -- Kurumsal Kaynak Planlaması (ERP) Kurulum Süreci: 351-373 -- Kritik Basan Faktörleri -- Erkan BAYRAKTAR -- Mehmet EFE -- -- MALZEME YÖNETİM SÜREÇLERİ 375 -- İtme Esaslı Üretim Planlama Süreçleri: 377-388 -- Malzeme İhtiyaç Planlaması (MRP) -- Erkan BAYRAKTAR -- -- Tam Zamanında Üretim (JIT) 389-412 -- Hüseyin DÖNMEZ -- -- Bakım-Onarım Süreçlerinin Planlanması 413-418 -- Demir ASLAN -- -- PAZARLAMA SÜREÇLERİ 419 -- Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM): 421-436 -- Müşteri Memnuniyeti ve Finansal Performansa Katkısı -- M. Nihat SOLAKOĞLU -- Ali TÜRKYILMAZ -- -- Marka Yönetimi Açısından Markalaşma Süreci 437-450 -- ve Marka Konumlandırması -- Ali GÜLÇUBUK -- -- Etkileşimli Pazarlama Süreci 451 -461 -- Muhittin KARABULUT --.

Özet
Üretim ve hizmet süreçlerinin yönetimi, hemen her yerde karşımıza çıkan, çoğu günlük çalışma yaşamımızın bir parçası haline gelmiş olan faaliyetlerin, süreç anlayışı içinde irdelenmesidir. Klasik anlamda "Üretim Yönetimi", "Üretim ve İşlemler Yönetimi" gibi adlarla anılan derslerin konuları arasında yer alan, son yılların popüler kavramları olan "Reengineering" ve "Tedarik Zinciri Yönetiminin" etkisiyle işletmelerin tüm fonksiyonel alanlarına yayılan süreçler, kitabın başlıca ilgi alanlarını oluşturmaktadır. Ancak bu çalışma, süreçlerle tanışma özelliği taşıyan bir giriş kitabı olarak algılanmalıdır. Kitabın hedef kitlesini, üretim ve hizmet sektörlerinde çalışan, sorgulayan, "nasıl uygularımı" araştıran okuyucular oluşturmaktadır. Daha ilk düşünce aşamasından itibaren kitabın teorik olmaktan çok uygulamaya yönelik olması, özellikle de neyin nasıl uygulanabileceğini anlatan, "yemek kitabı" tarzında yazılması amaçlanmıştı. Dolayısıyla sadece derste okutulan ve çoğu kez zorunluluktan alınan bir kitap olmak yerine, uygulamaya yönelik detayları ortaya koyan bir masa üstü kitabı olması hedeflenmişti.

Konu Başlığı
Üretim yönetimi
 
Production management

Yazar Ek Girişi
Bayraktar, Erkan,


LibraryMateryal TürüDemirbaşYer NumarasıDurumu / Lokasyon / İade Tarihi
Ekonomi KütüphanesiKitapEKOBKN0003342658.5 URE 2007Merkez Kütüphane Genel Koleksiyon