Küreselleşen dünyamızda iletişim teknolojilerinde görülen hızlı gelişmeler, gerek kar amacı güden gerekse kar amacı olmayan kuruluşlarda hakla ilişkilerin önemini giderek artırmıştır. Hedef kitle ile ilişki kurmak, bu ilişkiyi geliştirmek ve sürdürmek halkla ilişkilerin önemli işlevlerinden birisidir. Hedef kitlenin, halkın desteği ve beğenisini kazanmayan, Halkla ilişkiler teknikleri ve iletişim teknolojilerini etkin bir şekilde kullanmayan işletmelerin uzun süre ayakta kalması mümkün görünmemektedir. gözden geçirilmiş ve güncellenmiş 4. baskısını yapan bu kitapta, halkla ilişkiler konusunda temel teorik bilgi ve yöntemlerin yanında, çağdaş halkla ilişkiler işlevleri ve örnek olaylara da yer verilmiştir.