İÇİNDEKİLER -- --Danışman ve Yazar Hakkında IX --Giriş ---- --1 SWOT Analizi I 1 --Fırsatlar ve Tehditler İçin Dışarıya Bakın --Dış Koşulların Analizi 5 --Porter'ın Beş Güç Çerçevesi 16 --Bölüm Özeti 18 -- --2 SWOT Analizi II 19 --Güçlü ve Zayıf Yanları Anlamak İçin İçeriye Bakın --Asıl Yetkinlik Alanları 21 --Finansal Koşullar 26 --Yönetim ve Kültür 28 --Kurumun Güçlü ve Zayıf Yanlarını Değerlendirin 29 --Bölüm Özeti 32 -- --3 Strateji Tipleri 33 --Hangisi Sizin İşinize Uyuyor? --Düşük Maliyet Liderliği 36 --Farklılaşma 42 --Müşteri İlişkileri 44 --Ağ Etkisi Stratejisi 50 --Bölüm Özeti 53 -- --4 Stratejik Hamleler 55 --Başarı Mekanizması --Pazarda Köprü Başı Tutmak 57 --Süreci Yenileyerek Pazara Girmek 60 --Judo Stratejisini Uygulamak 62 --Ürün Farklılaşmasıyla Pazara Girmek 64 --Yeni Bir Pazar Yaratmak ve Ona Hâkim Olmak 66 --Satın Alma Yoluyla Pazara Girmek 68 --Bölüm Özeti 71 -- --5 Stratejiden Uygulamaya 73 --Uyum Arayışı --İnsanlar ve Teşvikler 79 --Destekleyici Etkinlikler 82 --Kurumsal Yapı 85 --Kültür ve Liderlik 86 --Bölüm Özeti 91 -- --6 Eylem Planları 93 --Uygulama Mimarlığı --Stratejik Plandan Birimlerin Eylem Planına 95 --Hedefleri Belirlemek 98 --Performans Ölçütlerinde Anlaşmak 99 --Eylem Adımlarını Formüle Etmek 102 --İhtiyaç Duyulan Kaynakları Belirlemek 104 --Kesişim Gruplarını Tanımlamak 105 --Finansal Etkiyi Tahmin Etmek 109 --Örnek Bir Eylem Planı 109 --Bölüm Özeti 112 -- --7 Plana Bağlı Kalmak 113 --Plandan Sapmaları Algılamak ve Müdahale Etmek --Plana Bağlı Kalmayı Sağlayacak Bİr Model 115 --İlerlemenin Değerlendirilmesi 117 --Gayriresmi Kontroller 121 --Uygulamadaki Başarısızlıkların Yaygın Nedenleri 122 --Olası Aksilikleri Giderecek Acil Durum Planları 126 --Bölüm Özeti 128 -- --8 Uygulamanın İnsan Boyutu 131 --Doğru İnsanları Seçmek --Önemli İnsanların Dahil Edilmesi ve Desteği 134 --Tutarlı Davranış ve Mesajlarla Planı Destekleyin 136 --Etkin Kılan Yapılar Geliştirin 138 --Önemli Başarıları Kutlayın 139 --Devamlı İletişim Halinde Olun 141 --Bölüm Özeti 144 -- --9 Uygulama Aşamasındaki Strateji 147 --İleriye Bakmaya Devam --Stratejiniz Ne Kadar İyi İşliyor? 150 --Uyarı İşaretleri 158 --Stratejik Değişime Liderlik Etmek 163 --Bölüm Özeti 164 -- --Ek: Uygulama İçin Yararlı Araçlar 167 --Notlar 171 --Sözlük 175.