İçindekiler: ÖNSÖZ v -- KISALTMALAR DİZİNİ XXIX -- GİRİŞ 1 -- BİRİNCİ BÖLÜM PERFORMANS ANALİZİ -- 1.1. PERFORMANS ANALİZİNE GİRİŞ 5 -- 1.2. PERFORMANSIN TANIMI 5 -- 1.3. PERFORMANS ÖLÇÜM VE DENETİMİ 6 -- 1.3.1. Oran Analizi 8 -- 1.3.2. Parametrik Yöntemler 9 -- 1.3.3. Nonparametrik Yöntemler 11 -- 1.4. PERFORMANS YÖNETİMİ VE DEĞERLENDİRMESİ 12 -- 1.5. PERFORMANSIN BOYUTLARI 15 -- 1.5.1. Verimlilik 16 -- 1.5.2. Etkinlik 18 -- 1.5.2.1. Ekonomik (Toplam) Etkinlik 19 -- 1.5.2.2. Teknik Etkinlik 20 -- 1.5.2.3. Ölçek (Tahsis) Etkinliği 22 -- 1.5.2.4. Yapısal Etkinlik 23 -- 1.5.2.5. Farrell Etkinlik Ölçümü 23 -- 1.5.2.6. Pareto-Koopmans Etkinlik Ölçümü 25 -- 1.5.3. Etkililik 25 -- 1.5.4. Kârlılık 26 -- 1.5.5. Yenilik 26 -- 1.5.6. Kalite 27 -- 1.5.7. Çalışma Yaşamının Kalitesi 27 -- 1.5.8. Sosyal Sorumluluk 28 -- İKİNCİ BÖLÜM VERİ ZARFLAMA ANALİZİ -- 2.1. VERİ ZARFLAMA ANALİZİ 29 -- 2.2. VERİ ZARFLAMA ANALİZİNİN MATEMATİKSEL YAPISI ... 33 -- 2.3. VERİ ZARFLAMA ANALİZİNİN İSTATİSTİKSEL TEMELLERİ 39 -- 2.3.1. Tek Girdi ve Tek Çıktıdan Oluşan Sistemler 39 -- 2.3.2. İki Girdi ve Tek Çıktıdan Oluşan Sistemler 41 -- 2.3.3. Tek Girdi ve İki Çıktıdan Oluşan Sistemler 42 -- 2.4. KESİRLİ PROGRAMLAMA MODELİ 43 -- 2.5. DOĞRUSAL PROGRAMLAMA MODELİ 45 -- 2.6. KESİRLİ-DOĞRUSAL PROGRAMLAMA MODELİ 46 -- 2.7. VERİ ZARFLAMA ANALİZİ MODELLERİ . 47 -- 2.7.1. CCR Modeli 52 -- 2.7.1.1. Girdiye Yönelik CCR Modeli 52 -- 2.7.1.2. Çıktıya Yönelik CCR Modeli 53 -- 2.7.2. BCC Modeli 54 -- 2.7.2.1. Girdiye Yönelik BCC Modeli 55 -- 2.7.2.2. Çıktıya Yönelik BCC Modeli 55 -- 2.7.3. Toplamsal Model 57 -- 2.7.4. Çarpımsal Model 58 -- 2.8. VERİ ZARFLAMA ANALİZİNİN KULLANIM ALANLARI 59 -- 2.9. VERİ ZARFLAMA ANALİZİNİN UYGULAMA AMAÇLARI... 60 -- 2.10. VERİ ZARFLAMA ANALİZİNDE SERBESTLİK PROBLEMİ... 60 -- 2.11 .VERİ ZARFLAMA ANALİZİNİN GÜÇLÜ VE ZAYIF YÖNLERİ 61 -- 2.11.1. Veri Zarflama Analizinin Güçlü Yönleri 62 -- 2.11.2. Veri Zarflama Analizinin Zayıf Yönleri 63 -- 2.12. VERİ ZARFLAMA ANALİZİNİN UYGULAMA -- AŞAMALARI 64 -- ÜÇÜNCÜ BÖLÜM -- OECD ÜYESİ ÜLKELERİN EKONOMİK VE SOSYAL -- GÖSTERGELERİYLE UYGULAMA -- 3.1. ÇALIŞMANIN AMACI 67 -- 3.2. ÇALIŞMANIN KAPSAMI 68 -- 3.2.1. OECD'nin Tarihçesi 68 -- 3.2.2. OECD'nin Konumu 69 -- 3.2.3. OECD'nin Çalışma ve Karar Mekanizmaları 71 -- 3.2.3.1. Konsey 72 -- 3.2.3.2. Komiteler 72 -- 3.2.3.3. OECD Sekretaryası 73 -- 3.2.3.4. Bütçe 73 -- 3.3. ÇALIŞMANIN YÖNTEMİ 74 -- 3.3.1. Karar Verme Biriminin Seçimi 75 -- 3.3.2. Değişkenlerin Seçimi 76 -- 3.3.3. Veri Setlerinin Oluşturulması 76 -- 3.3.4. Girdi ve Çıktı Değişkenlerinin Seçimi 77 -- 3.3.4.1. Girdi Verilerinin Seçilmesi 78 -- 3.3.4.1.1. Ekonomik Girdi Verileri 79 -- 3.3.4.1.2. Sosyal Girdi Verileri 80 -- 3.3.4.2. Çıktı Verilerinin Seçilmesi 80 -- 3.3.4.2.1. Ekonomik Çıktı Verileri 81 -- 3.3.4.2.2. Sosyal Çıktı Verileri 82 -- 3.3.5. Verilerin Güvenilirliği 82 -- 3.4. OECD ÜYESİ ÜLKELERE VERİ ZARFLAMA ANALİZİ -- UYGULAMASI 83 -- 3.4.1. Göreli Etkinliğin Ölçümü ve Etkinlik Değerleri 84 -- 3.4.2. OECD Üyesi Ülkelerin Ekonomik ve Sosyal Etkinliklerinin Belirlenmesi 85 -- 3.4.2.1. Ekonomik Etkinlik Analizi Sonuçlan 91 -- 3.4.2.2. Sosyal Etkinlik Analizi Sonuçları 97 -- 3.4.3. Başvuru Grupları 102 -- 3.4.4. Verimli Olmayan Karar Verme Birimleri İçin Hedef -- Belirlenmesi 109 -- 3.4.5. Sonuçların Değerlendirilmesi 255 -- SONUÇ VE DEĞERLENDİRME 263 -- KAYNAKÇA 269 -- EKLER 283 -- ÖZGEÇMİŞ 379