• içindekiler TEŞEKKÜR xi BAŞLARKEN Global Ekonomiyi Anlayabilmek.....xiii GİRİŞ Hızlanan Değişim Süreci: İş Dünyası Liderlerini Zorluyor 1 BÖLÜM 1 Hızlı Değişimin Ortasında Küre~elleşme: Atılgan Bir Strateji Geliştirmek 15 Merkezden Gelen Değer Niall W. FitzGerald, Unilever PLC, Başkan 26 Küreselleşmenin İkinci Cephesi: Tüketiciye Odaklanmak Jacques A. Nasser, Ford Motor Şirketi, Başkan ve CEO 34 Bankacılığın Yüzde Doksanı Eylem, Yüzde Onu Stratejidir Sir John Bond, HSBC Holding, Grup Başkanı 46 Küresel Başan için Yönetim ve Organizasyon Bertrand P. Co/lomb, Lafarge Grubu, Başkan ve CEO 55 BÖLÜM 2 Büyüme: İşin Anahtarı, Yeni Buluşlar . 61 Hiper Büyümeyi Yaratmak ve Yönetmek Michae/ S. Deli, Dell Bilgisayar Firması, Başkan ve CEO 79 Büyüme: Küresel Uderliğin Motoru Stephen R. Hardis, Eaton Anonim Şirketi, Başkan ve CEO.. 89 Küresel bir Açlığı Tatmin Etmek Charles R. Shoemate, Bestfoods, Başkan ve CEO 98 viii CEO'Iarın BİLGELİGİ BÖLÜM 3 Hisse Değeri: Yeniden Ölçümlerin Anlamına Odaklanma 105 Kurallan Değiştirmek Hisse Değerine Giden Yol John F. Antioco, Blockbuster Inc, Yönetim Kurulu Başkanı ve CEO , 118 Baxter Tarzı Değer Oluşumu Harry M. Jansen Kraemer, Jr., Baxter International Inc, Başkan ve CEO'su 125 Birçok Stratejistle Hisse Değeri İnşası Sir Bryan Pitman, Lloyds TSB Grubu Başkanı 136 BÖLÜM 4 Organizasyon: Örgütsel Dönüşüme Giden Yollar 143 Eiderha'yı Katletmek C. Michae/ Armstrong, AT&T Başkanı ve CEO'su 158 Merkezden Uzaklaşma Büyümenin Potasıdır Ralph S. Larsen, Johnson & Johnson, Yönetim Kurulu Başkanı ve Genel Müdürü 167 Protestan Organizasyonu Harekete Geçirmek William J. Henderson, ABD Posta Servisi, Posta Genel Müdürü 176 Liderlik Enerjisi Peter I. Bijur, Texaeo ine. Yönetim Kurulu Başkanı ve CEO'su 185 BÖLÜM 5 E-Ticaret 195 Online Tıcaret: Herşeyi mi Değiştiriyor, Hiçbir şeyi mi? Esther Dyson, Edventure Holding ine., Yönetim Kurulu Başkanı 208 Eticaret. Yeni... ve Pek de Yeni Değil K. Blake Darey DLJdireet ine., CEO 220 Portal'a Evet mi, Hayır mı? İşte Soru Bu Mu Robert W. Shaw, USWeWCKS, CEO 226 Tüketicinin Güç Kazanması: İnternet ve Yönetim Sanatı James J. &hiro, PrieewaterhouesCoopers, CEO 234 İçindekiler ix BÖLÜM 6 Radikal Teknolojiler ve Büyük Şirketler 241 Radikal Ol Ya Da Yok Ol: Bilgi Depoloma Endüstrisinde Geleneksel Düşünce Biçimini Yıkmak Michae/ C. Ruettgers, EMC Corporation 'ın Başkanı ve CEO'su 256 Uçurumun Kenannda Yürümek: Doğru Teknoloji Dengesine Ulaşmak Roger G. Ackerman, Coming lncorporated'in Başkanı ve CEO'su 267 Yönlendirici mi Güç Verici mi? İntemet'in Yirmibirinci Yüzyılın İş Dünyasındaki Rolü Laurence A. Bossidy, Al/iedSignal ine. 'in Başkanı ve CEO'su 277 Teknolojinin Şekillendirdiği Pazarlama Thierry Breton, THOMSON multimedyanın Başkanı ve CEO'su 287 BÖLÜM 7 Yenilik: Yeni Fikirler, Tehlikeli Fikirler : 293 Çevreyle Uyumluluk Karın Üst Sınıra Çekilmesine Yardımcı Olur Pasquale Pıstorio, STMicroelectronics NV'nin Başkanı, Genel Maliye Müdürü ve CEO'su 307 Kalbini Sıcak Tut Başını Serin, Sağlam Olsun Elin: ABB'nin Yenilik Konusundaki Yaklaşımı Göran Lindahl, ABB'nin Başkanı ve CEO'larından biri. ...... 315 Takımlar Ateş Halinde: Sony'nin Yenilik Kültürü Nobuyuki Idei, Sony'nin Başkanı ve CEO'su 322 DuPont Bir Bilim Şirketidir Charles O. "Chad" Hol/iday, Jr., DuPont'un Başkanı 6ve CEO'su 33 x CEO'ların BİLGELİGİ BÖLÜM 8 Bilgi Yönetimi: Bilgi ile Eylemin Birleştirilmesi 347 Dünya Genelinde Bilginin Düzenlenmesi Timothy Kopgle, Yahoo! lnc. 'in Başkxuıı oe CEO'su 361 Sonuç Odaklı Bilgi Dr. Daniel Vasella, Novartis'in Başkanı ve CEO'su 372 Ba: Bilgi Yönetimi İçin Bir Yer Yotaro Kobayashi, Fuji Xerox Co., Ltd. 'nin Başkanı ve CEO'su 384 CEO Biyografileri 393 \.