Pazarlama, 1850fden gunumuze bir tak.m asamalar gecirmistir. Bu asamalar, klasik ayr.ma gore, urun, sat.s, pazarlama ve musteri-odakl. yaklas.m asamalar. oldu.u bilinmektedir. Pazarlaman.n, bu asamalar. gecirmesindeki temel etkenlerin neler oldu.u incelendi.inde, 1) teknolojinin, internetin gelismesi ve yayg.nlasmas., 2) kureselli.in ve kuresel rekabetin artmas. ve 3) insanlar.n e.itim ve bilgi duzeylerinin artmas. seklinde belirlenmistir. Di.er taraftan, bu etkenler aras.nda bir ba. oldu.u da gorulmektedir. Teknolojinin gelismesi ve ozellikle internetin yayg.nlasmas. sayesinde kuresellesme ortaya c.km.s ve art.k dunya tek pazar haline gelmistir. Yine teknolojik ve kuresel faktorler sayesinde iletisim artm.s, insanlar tum dunyaya kolay erisir hale gelmistir. Bu durum, insanlar.n e.itim ve iletisim duzeylerinin artmas.na neden olmustur. Bu de.isim surecinde, pazarlama tan.m., kapsam. ve rolu dahil pek cok kavram de.ismistir. .sletmelerde organizasyon yap.s. bile de.iserek, pazarlama etraf.nda odaklan.p, tum isletme cal.sanlar.n.n temel amac. pazarlama haline gelmistir.