Genel olarak kamu yönetimi kamusal politikaların yürütülebilmesi için gerekli bireysel ve grup olarak çabaların bir araya getirilmesi olarak görülür. Bilindiği gibi devletin temel fonksiyonları yasama, yürütme ve yargıdır. Yürütmenin bir bölümünü oluşturan kamu yönetimi, hükümetin günlük ve rutin işlerini yerine getirmekle görevlidir. Burada kamu yönetiminin temel fonksiyonu, hükümetin günlük işlerinin yürütülmesidir. Yani yasama ve yargılama dışında kalan devletin yürütmeye ilişkin tüm kuruluşları ve faaliyetlerini kapsar. 18 bölümden oluşan bu çalışmada kamu yönetimindeki değişim ve dönüşüm sürecinin yol açtığı tartışmalar kapsamlı bir şekilde ele alınmaktadır. (Önsözden)