Skip to:Content
|
Bottom
Kamuda ve özel kesimde halkla ilişkiler için kapak resmi
Başlık:
Kamuda ve özel kesimde halkla ilişkiler
Yazar:
Kazancı, Metin.
ISBN:
9789757425366
Yazar Ek Girişi:
Basım Bilgisi:
Genişletilmiş ve gözden geçirilmiş 12. baskı.
Fiziksel Tanımlama:
524 sayfa ; 24 cm.
İçerik:
İÇİNDEKİLER -- -- ÖNSÖZ III -- -- GİRİŞ 1 -- I. HALKLA İLİŞKİLERİN DOĞUŞU VE ÖNEMİNİN ARTMASI 5 -- A. İDEOLOJİK DEVLET FAALİYETİNİN ÖNEM KAZANMASI 16 -- B. YÖNETSEL ETKİNLİĞİ ARTIRMA ZORUNLULUĞU 25 -- C. YÖNETİMİN KARMAŞIKLAŞMASI 27 -- D. HALKLA GÜVENE DAYALI İLİŞKİLER KURMA ZORUNLULUĞU 30 -- E. ÖZEL KESİMDE REKABETİN ETKİSİ 34 -- II. HALKLA İLİŞKİLERDE KOMŞU KAVRAMLAR VE TANIMLAMA 37 -- A. HALKLA İLİŞKİLER VE İNSAN İLİŞKİLERİ 37 -- B. HALKLA İLİŞKİLER VE REKLAMCILIK 39 -- C. HALKLA İLİŞKİLER VE PROPAGANDA 46 -- D. HALKLA İLİŞKİLER VE İLETİŞİM 52 -- E. HALKLA İLİŞKİLER VE KAMUOYU 58 -- F. HALKLA İLİŞKİLER VE İMAJ 63 -- G. HALKLA İLİŞKİLER NEDİR? 68 -- 1. Halkla İlişkilerin Konumu ve Tanımlanması 69 -- 2. Paradigma Arayışı 77 -- -- II. HALKLA İLİŞKİLER UYGULAMASININ EVRELERİ 78 -- -- III. YÖNETİMİN YAPI İŞLEYİŞ VE KARARLARININ HALKA AÇIKLANMASI: TANITIM (TANITMA) 81 -- A. GİZLİLİK VE BİLGİ EDİNME HAKKI 83 -- B. TANITIMDA ARAÇ VE YÖNTEMLER 97 -- 1. Basınla İlişkiler 97 -- a. Basın Büroları 99 -- b. Kurumsal İlişkilerde Güçlükler 100 -- 2. Radyo ve Televizyon 104 -- 3. Devlet Yayınları 107 -- 4. Önderlerden Yararlanma 109 -- C. KAMU KURULUŞLARINA ÖZGÜ SORUNLAR 110 -- 1. Yönlendirme ve Süzme 110 -- 2. Yönetsel Formaliteler 113 -- 3. Yönetsel Dil Sorunu 123 -- 4. Yönetsel İçreklik 125 -- D. TÜRKİYE'NİN TANITIMI 137 -- 1. Devlet Tanıtımı ve Sonuçlan 140 -- 2. Tanıtımda Farklı Yol ve Yöntemler 141 -- -- IV. YÖNETİMİN HALKIN İSTEKLERİNİ ÖĞRENMESİ: TANIMA 149 -- A. YÖNETİMİN BELLEĞİNİ GENİŞLETEN TANIMA YÖNTEMLERİ 154 -- 1. Danışma 155 -- a. Kamusal Anketler 159 -- b. Temsilcilere Danışma 160 -- c. Türkiye'de Temsilcilere Danışma Örnekleri 165 -- 2. Basını İzleme 167 -- 3. Yönetici İle Halkın Yüz Yüze İlişkisi 170 -- B. KARARLA BİRLEŞEN TANIMA YÖNTEMLERİ 174 -- 1. Katılma 175 -- a. Katılmanın Yararı ve Uygulama Sorunları 176 -- b. Türkiye'de Yönetime Katılma Örnekleri 181 -- 2. İşbirliği ve Bütünleşme 188 -- -- V. OSMANLI İMPARATORLUĞUNDA HALKLA İLİŞKİLER 191 -- A. GENEL ÖZELLİKLER 192 -- 1. Osmanlı'da Değişik Dönemlerden Örnekler 204 -- a. Halk Dilekçeleri 214 -- b. Muhtesip 216 -- 2. Devlet-Halk İlişkilerinin Değerlendirmesi 218 -- 3. Cumhuriyete Yansıyan Osmanlı Mirası 224 -- -- VI. KAMU YÖNETİMİNDE HALKLA İLİŞKİLERİN ÖZGÜN SORUNLARI 227 -- A. HALKIN BEKLENTİSİ VE ANA DEĞİŞKENLER 227 -- B. CUMHURİYET DÖNEMİNDE TOPLUMSAL YAPI VE HALKLA İLİŞKİLER 228 -- C. 1950 SONRASI OLUŞAN BEKLENTİ DÜZEYİ 236 -- D. 1961 ANAYASASININ ETKİSİ 240 -- E. HALK BEKLENTİLERİNİN ORTAK GÖRÜNÜM VE BOYUTLARI 242 -- F. KÜÇÜK AİLE İŞLETMECİLİĞİ, YENİ KUŞAK VE HALKLA İLİŞKİLER 247 -- -- VII. UYGULAMADA EKSİKLİK VE SONUÇLARI 253 -- A. BİLGİ EKSİKLİĞİ 254 -- 1. Yönetimin İsteksizliği 254 -- 2. Çalışma Yöntem ve İlkelerini Öğrenme İhtiyacı 257 -- 3. Yönetime Yanlış Başvurma 262 -- 4. Halkla İlişkiler Birimlerinin Etkinliği 265 -- B. YÖNETİMDE ZAMAN KAVRAMI VE İÇE DÖNÜKLÜK 267 -- 1. Örgüt İçi Düzen ve Yönetimde Zaman Anlayışı 269 -- 2. Yönetimde İçe Dönüklük 283 -- C. HALKIN YÖNETİME TEPKİSİ 287 -- 1. Aracı Kullanma 288 -- 2. İş Takibi 289 -- 3. Yönetici İle Tartışma 291 -- 4. Yönetimin Tutumundan Şikayetçi Olma 295 -- 5. Medyadan Yararlanma 297 -- 6. Rüşvet 299 -- -- VIII. ÖZEL KURULUŞLARDA HALKLA İLİŞKİLER 305 -- A İŞLETMEDE HALKLA İLİŞKİLER 305 -- 1. Halkla İlişkiler Kampanyası ve Aşamaları 307 -- 2. Uygun Medyanın Saptanması 314 -- B. BÜTÜNLEŞİK PAZARLAMA İLETİŞİMİ 317 -- 1. Pazarlama Yönlü Halkla İlişkiler 321 -- 2. Yeni Göreve İtirazlar 322 -- C. RAKİP KURULUŞLARIN KAMPANYALARI 324 -- D. HALKLA İLİŞKİLERDE SAYGINLIK AZALMASI 326 -- -- IX. KURUM İÇİ HALKLA İLİŞKİLER 331 -- A. İŞLETME İÇİNDE İLETİŞİM VE SORUNLARI 331 -- 1. Resmi Olmayan (Informal) İletişim 333 -- 2. Resmi İletişim Kanalları 336 -- B. İÇ HALKLA İLİŞKİLER 340 -- 1. Çalışanların Yönetime Katılması 342 -- 2. Kurum Gazetesi 343 -- 3. Kurum Çalışanıyla İlişki Büroları 344 -- X. HALKLA İLİŞKİLERDE ARAÇ VE YÖNTEMLER 347 -- A. YAZILI ARAÇLAR 347 -- 1. Gazeteler ve Basın Toplantıları 347 -- 2. Dergiler 354 -- 3. Öteki Yazılı Araçlar 355 -- B. YAYIN ARAÇLARI 357 -- 1. Radyo 357 -- 2. Televizyon 359 -- 3. Film 360 -- C. FESTİVALLER 361 -- D. YARIŞMALAR 362 -- E. SERGİLER 362 -- F. TOPLANTILAR 363 -- G. TÖRENLER 364 -- -- XI. ÖNEMİ ARTAN UYGULAMALAR 367 -- A.İNTERNET 367 -- B. SPONSORLUK 371 -- C. LOBİCİLİK 374 -- -- XII. KRİZ DÖNEMLERİNDE HALKLA İLİŞKİLER 381 -- A. KRİZİN TANIMLANMASI VE HALKLA İLİŞKİLER 381 -- B. KRİZ DÖNEMLERİNDE HALKLA İLİŞKİLER ÇALIŞMALARI 384 -- -- XIII. REKLAMCILIK 389 -- A. GENEL ÖZELLİKLERİYLE REKLAM 389 -- B. REKLAM KAMPANYASININ AŞAMALARI 391 -- -- XIV. HALKLA İLİŞKİLERDE YENİ BİR KURUM ÖNERİSİ: KAMU DENETÇİSİ (OMBUDSMAN) 395 -- A. KAMU DENETÇİLİĞİ NEDİR? 398 -- B. KAMU DENETÇİSİNİN KONUMU VE YETKİSİ 400 -- C. TÜRKİYE'DE KAMU DENETÇİLİĞİ 401 -- XV. HALKLA İLİŞKİLERİN GELECEĞİ 409 -- A. YAPISAL VE İŞLEVSEL DEĞİŞİM 409 -- B. POSTMODERN ORTAMDA HALKLA İLİŞKİLER 417 -- SONSÖZ 429 -- TARTIŞMA PARÇALARI 439 -- A. HALKLA İLİŞKİLERDE YENİ YAKLAŞIM VE UYGULAMALAR 439 -- 1. Kamu Yönetiminde Manzara-i Umumiye 440 -- 2. Özel Sektör Uygulaması 444 -- 3. Uygulamada Değişiklik 445 -- B. ÖZEL SEKTÖRDEN İKİ ÖRNEK OLAY 453 -- 1. Shell International (Listening & Responding) 453 -- 2. Komili ve Akdeniz Beslenme Kültürü 459 -- -- KAYNAKÇA 469 --
Özet:
Bu kitap son yirmi yıldır önemi çok artan halkla ilişkiler olgusunu ve tekniğini açıklamaya, bu alanda ortaya çıkan sorunları ve bunların çözümünü okuyucuya aktarmaya çalışmaktadır. Halkla ilişkilerin hem kuramsal açıklamaları hem de uygulamaya ilişkin sorunlarını ele alıp değerlendirmektedir. Halkla ilişkilerin iki önemli "mecrası" olan kamu yönetimi ve özel kesim uygulamalarının amaç ve kullandıkları teknikler açısından farklılıklarını ele alıp, bu iki alandaki sorunlara açıklık getirmeye çalışmaktadır. Kitap bu yönüyle, hem kamu yönetiminde hem de son yıllarda büyük önem kazanan özel kesimde halkla ilişkiler uygulamalarının temel sorunlarını ve aynı zamanda uygulamaya ilişkin önemli noktaları okuyucuya aktarmayı amaçlamaktadır.
Holds:
Copies:

Mevcut:*

Library
Materyal Türü
Demirbaş
Yer Numarası
Durumu / Lokasyon / İade Tarihi
Arıyor...
Kitap EKOBKN0011005 659.2 KAZ 2019
Arıyor...

On Order

Go to:Top of Page