İÇİNDEKİLER -- RİSKİN TANIMI VE KISA TARİHÇESİ -- Risk 1 -- Belirsizlik 2 -- Riskin Kısa Tarihçesi 3 -- RİSK ALGISI (İŞTAHI) VE RİSKTEN KAÇINMA 7 -- Risk Algısı (İştahı) 7 -- Riskten Kaçınma 10 -- Riski Azaltma (Risk Mitigation- Risk Reduction) 12 -- Riski Transfer Etme-Paylaşma 12 -- Riskin Kontrol Altında Tutulması (Risk Retention)-Riskin Göze Alınması ve Kabulü (Adoption) 14 -- KALİTATİF RİSK DEĞERLENDİRME TEKNİKLERİ -- Kalitatif Risk Değerlendirmesi 23 -- Risk Derecesi = Olasılık x Şiddet 23 -- L Tipi (5x5) Matris Analizi 24 -- Risk puanı: Olasılık X Şiddet (etki) derecesi 24 -- Grup Analizi 25 -- Olursa Ne Olur Analizi (What If Analysis) 26 -- X Tipi Matris Analizi 26 -- Hata Ağacı Analizi (Fault Tree Analysis: FTA) 26 -- Olay Ağacı Analizi (Event Tree Analysis: ETA) 28 -- Hata Türleri ve Etki Analizi (Failure Modes and Effects Analysis: FMEA) 28 -- Neden-Sonuç (Balık Kılçığı) Analizi 29 -- Örnek Neden Sonuç Diyagramı 30 -- KANTİTATİF RİSK DEĞERLENDİRME TEKNİKLERİ -- Kantitatif Risk Değerlendirmesi 31 -- Risk (Değişkenlik: Dağılma) Ölçüleri 32 -- Değişim Aralığı (R) 32 -- Standart Sapma 38 -- Varyans 39 -- Yarı Varyans 39 -- Anket Doğru Cevap Sayıları Dağılımı 40 -- Üretim Adetleri Dağılımı 40 -- Değişim Katsayısı 41 -- Risk Değerlendirmesinde Kullanılan Temel Kantitatif Teknikler 43 -- Monte Carlo Simülasyonu 43 -- Markov Analizi 44 -- Görev Dağılımı 44 -- Bayes Ağları 45 -- İŞ RİSKİ DIŞINDAKİ RİSKLER -- Operasyonel (Süreç) Riskler 47 -- Sistemlerden Kaynaklanan Riskler 48 -- Çalışanlardan Kaynaklanan Riskler 48 -- Güvenlik Riskleri 51 -- Geleneksel Güvenlik Riskleri 51 -- Siber Güvenlik Riskleri 51 -- Finansal ve Ekonomik Riskler 52 -- Finansal Riskler 52 -- Piyasa Riski 52 -- Kredi Riski 53 -- Likidite Riski 55 -- Stres Testleri 56 -- Stres Testi (Going Concern) 56 -- Ters Stres Testi (Gone Concern) 57 -- Acil Durum Tanımı ve Erken Uyarı Göstergeleri 57 -- Likidite Acil Durum Eylem Planları 57 -- Erken Uyarı Göstergeleri 58 -- Ekonomik Riskler 59 -- Ekolojik, Çevresel, Doğal Riskler 60 -- Toplumsal Alan Riskleri 61 -- Yasal ve Politik Riskler 61 -- İtibar Riski 62 -- RİSK YÖNETİMİNİN ÖNEMİ VE İŞ ETİĞİ -- Risk Yönetimi 63 -- Risk Yönetiminin Faydaları 63 -- Risk Yönetiminin Gereksinimleri 64 -- Risk Yönetim Kültürü 65 -- Temel Risk Yönetimi Uygulamaları 66 -- Temel Yöntemler 66 -- İş (Meslek) Etiği 68 -- Etik Kod 69 -- KARAR VERME -- Tanım 75 -- Karar Vermenin Boyutları 76 -- Karar Vermenin Yapısı 76 -- Belirlilik Ortamında Karar Verme 77 -- Çok Koşullu Karar Verme 77 -- Çok Koşullu Karar Verme 78 -- Belirsizlik Ortamında Karar Verme 78 -- Etkili Karar Verme 79 -- Akıl, Bilgi, Sezgi ve Cesaret 80 -- Kararın Hızı 81 -- Kararın 82 -- KARARIN NİTELİK VE ADIMLARI -- Kararı Etkileyen Unsurlar 84 -- Karar Vermenin Adımları 86 -- Pozitif Gerçekçilik 88 -- KARAR VERMEYİ ETKİLEYEN YANLIŞ TUTUMLAR -- Yanlış Çıpa Tuzağı 91 -- Mevcut Duruma Tutunmak (Statükocu Olmak) 91 -- Batık Maliyet Sendromu 92 -- Teyit Edici Kanıt Arama 92 -- Sorunu Yanlış Çerçeveleme 92 -- Aşırı Özgüven 93 -- Kararın Ertelenmesi 93 -- Yara izleri 94 -- Reyini (Oyunu) Belli Etme 94 -- Yakını Hatırlama Tuzağı 95 -- Aşırı İhtiyat Tuzağı 95 -- KARAR VERMEDE KARŞILAŞILAN SORUNLAR VE ÇÖZÜM YOLLARI -- Kararın Niteliği 97 -- Kararın Çevresi 98 -- Zamanlama 98 -- Kararların İletisi 98 -- Kararın Davranışsal Boyutta Çözüm Yolları 98 -- Beyin Fırtınası (Brain Storming) Tekniği 98 -- Gordo Tekniği 100 -- Sinektik Tekniği (Zıtların Bileşimi veya İlişkilendirme) 101 -- Philips 66 Tekniği 101 -- Zihin Haritalama (Mind Mapping) Tekniği 101 -- S WOT Analizi 102 -- Kararın Matematiksel Boyutta Çözüm Yolları 104 -- Oyun Teorisi 104 -- Doğrusal Programlama 104 -- Amaç (Hedel) Programlama 104 -- Yön Eylem Araştırması 105 -- TOPSIS (Technique for Order-Preference by Similarity to -- ideal Solution) 105 -- Analitik Hiyerarşi Süreci (Analytic Hierarchy Process: AHP) 105 -- Çok Nitelikli Karar Verme Yöntemi (Multi Attribute Utility Theory: MAUT) 106 -- Diğer Matematiksel ve İstatistiksel Modeller 106