IÇINDEKILER -- 1. SOSYAL PAZARLAMA ANLAYIŞI -- 1.1. Sosyal Pazarlama Ve Ticari Pazarlama Arasındaki Fark -- 1.2. Sosyal Pazarlama Karması -- 1.2.1. Ürün -- 1.2.2. Fiyat -- 1.2.3. Dağıtım / Yer -- 1.2.4. Tutundurma -- 1.2.4.1. Reklamın Türleri -- 1.2.4.2. Reklam Sektöründe Taraflar -- 1.2.4.3. Pazarlama Araştırması Ve Bilgi Biçimlendirici Araştırma -- 1.2.4.4. Kamuoyu -- 1.2.4.5. Ortaklık / İşbirliği -- 1.2.4.6. Politika -- 1.2.4.7. Para Kontrolü -- 2. SOSYAL PAZARLAMA KAMPANYA SÜRECI VE SOSYAL REKLAMLAR -- 2.1. Sosyal Pazarlama Kampanya Basamakları -- 2.1.1. Planlama -- 2.1.2. Sosyal Pazarlamada Biçimlendirici Araştırma -- 2.1.3. Analiz -- 2.1.4. Bölümlendirme Ve Hedef Kitle -- 2.1.5. Strateji Geliştirme -- 2.1.6. Uygun Kanalların Belirlenmesi, Mesaj Ve Materyal Geliştirme -- 1.1.6.1. Medya Kullanım Kararları -- 2.1.6.2. Medya Seçimi -- 2.1.6.3. Medya Zamanlaması Kararı -- 2.1.7. Anlatım Biçiminin Belirlenmesi Ve Mesaj Türleri -- 2.1.8. Ön-Test 91 2.1.9. Uygulama -- 2.1.10. Değerlendirme Ve Geribildirim -- 2.2. Değişimin Benimsenme Süreci -- 2.2.1. Etki Değerlendirmesi -- 2.3. Sosyal Reldamlar -- 2.3.1. Sosyal Reklamların Gelişimi -- 2.3.1.1. Sosyal Reklamların Dünyada Gelişimi -- 2.3.1.2. Sosyal Reklamların Türkiye'de Gelişimi -- 2.3.2. Sosyal Reklam Kampanya içeriği -- 2.3.3. Sosyal Reklamın Uygulanması -- 2.3.4. Dünyadan Ve Türkiye'den Sosyal Kampanya Örnekleri -- 2.3.4.1. Dünyadan Sosyal Kampanya Örnekleri -- 2.3.4.2. Türkiye'den Sosyal Kampanya Örnekleri -- 2.3.5. Kamu Sektöründe Pazarlama ve Sosyal Reklam Anlayışı -- 3. ARAŞTIRMA 132 3.1. Tutum ve Tutumun Ölçülmesi -- 3.2. YTL'ye Geçiş Süreci -- 3.3. Araştırma Metodolojisi -- 3.3.1. Araştırmanın Önemi -- 3.3.2. Araştırmanın Amacı ve Kapsamı -- 3.3.3. Araştırmanın Türü -- 3.3.4. Araştırma Yöntemi -- 3.3.5. Anakütle ve Örnekleme Seçimi -- 3.3.6. Veri Toplama Yöntemi -- 3.3.7. Anket Sorularının Hazırlanması ve Test Edilmesi -- 3.3.8. Araştırmada Kullanılan Ölçekler -- 3.3.9. Veri Analizinde Kullanılan istatistiksel Yöntemler -- 3.3.10. Araştırmanın Geçerliliği ve Güvenilirliği -- 3.3.11. Verilerin Analizi ve Araştırmanın Hipotezleri ve Hipotezlerin Test Edilmesi -- 3.3.12. Verilerin Analizi -- 3.3.12.1. Demografik Bilgiler -- 3.3.12.2. t-Testi Analizi -- 3.3.12.3. Ki Kare Analizi -- 3.3.12.4. Tek Yönlü Varyans Analizi / ANOVA -- 4. SONUÇ 271 4.1. Tartışma ve Yorumlar -- 4.2. Öneriler -- 4.2.1 Kamu Sektörü Yöneticileri İçin Öneriler -- 4.2.2. Araştırmanın Kısıtları -- 4.2.3. Araştırmacılara Yönelik Öneriler -- 5. GÜNÜMÜZDE YAPILAN SOSYAL PAZARLAMA FAALIYETLERININ SOSYAL MEDYA MECRALARI ÜZERINDEN DUYURULMASI -- 5.1. Sosyal Medya Kavramı ve Kullanım Oranları -- 5.2. Sosyal Pazarlamaya Konu Olan Kamu Reklamlarmın Sosyal Medya Mecrası Üzerinden Yapılması