Tabellenverzeichnis............................................. ........................................................XI Abbildungsverzeichnis........................................... .................................................. XIII Abkürzungsverzeichnis................................. XV Fremd wörterzeichnis................................................. .............................................XVII 1 Einleitung...................................................... ............................................................... 1 1.1 Einführung in die kollaborative W irtschaft....................................................... ................1 1.2 Problemaufriss und Ziel der A rb eit............................................................. .......................3 1.3 Struktur der A rbeit........................................................... ...................................................... 6 2 Die digital-kollaborative Wirtschaft...................................................... ...................9 2.1 Terminologie.................................................... ................................................................ ....... 9 2.2 Merkmale der digital-kollaborativen W irtschaft........................................ 10 2.2.1 Bessere Nutzung ungenutzter Ressourcen...................................................... ......................12 2.2.2 Technologie als grundlegende Komponente...................................................... ..................15 2.2.3 Zugangsdiskurs.................................................. ................................................................ ... 16 2.2.4 Kompensationsdiskurs............................................ ..............................................................20 2.2.5 Interpretationsraum des Begriffs Teilen.......................................................... .....................21 2.3 Auslöser und Neuheit......................................................... ................................................. 23 2.4 Arbeitsdefinition............................................... ................................................................ ... 25 3 Konkretisierung der digital-kollaborativen C2C-Vermietung............................ 27 3.1 Schlüsselbegriffe.................................... 27 3.1.1 Austauschprozess der Vermietung...................................................... .................................27 3.1.1.1 Definition in Abgrenzung zu Verleih und V erkauf................................................27 3.1.1.2 Vermietung im Kontext des Konsumprozesses................................................. ..... 28 3.1.2 Physische Gebrauchsgüter als Vermietungsobjekte.............................................. ...........31 3.2 Bereiche der digital-kollaborativen W irtschaft und Einordnung des F orschungskontexts............................................... ..............................................................32 3.2.1 Zweckbasierte Klassifikation und Einordnung...................................................... ..............32 3.2.2 Ressourcenbezogene Klassifikation und Einordnung...................................................... ... 34 3.2.3 Marktstrukturbezogene Klassifikation und Einordnung..................................................... 35 3.2.4 Unternehmensrollenbezogene Klassifikation und Einordnung...........................................38 3.3 Phasenbezug der Forschungsfragen innerhalb des Forschungskontexts.................40 4 Modell- und Hypothesenentwicklung........................................... ..........................43 4.1 Forschungsfrage 1 - Konzeptualisierung des Kausalmodells und Hypothesenbildung............................................... ............................................................... 43 4.1.1 Die Vermietungserwartung als abhängige Variable........................................................ ....43 4.1.2 Bezugsrahmen zur Exploration von Prädiktoren.................................................... ............46 4.1.3 Prädiktoren der Theorie des geplanten Verhaltens...................................................... ....... 48 4.1.3.1 Affektive Einstellung [global]........................................................ ............................ 49 4.1.3.2 Subjektive Norm [global]........................................................ .................................... 52 4.1.3.3 Empfundene Verhaltenskontrolle [global]........................................................ ........53 4.1.4 Potenziell modellerweitemde Prädiktoren.................................................... ....................... 53 4.1.4.1 Deskriptive N orm ................................................................ ...........................................54 4.1.4.2 Vergangenes V erhalten........................................................ .........................................56 4.1.5 Prädiktoren im Teilmodell - Konsequenzerwartungen zur Vorhersage der affektiven Einstellung.........!........................................... ................................................................ ...... 58 4.1.5.1 Erwarteter finanzieller N utzen........................................................... ......................... 59 4.1.5.2 Erwarteter gesellschaftlicher N utzen........................................................... ..............60 4.1.5.3 Erwarteter ökologischer N u tzen............................................................ .....................62 4.1.5.4 Erwartetes Risiko der Abnutzung und des V erlusts..............................................63 4.1.5.5 Erwarteter A ufwand.......................................................... ............................................ 65 4.1.6 Einfluss der persönlichen Bedeutung des Vermietungsobjekts.......................................... 66 4.2 Forschungsfrage 2 - Diskussion von Soziodemografika und Hypothesenbildung 70 4.3 Überblick Hypothesen, Hauptmodell und Teilmodell.................................................. 76 5 Vorbereitung der quantitativen Untersuchung.................................................... .79 5.1 Untersuchungskonzept............................................ ............................................................ 79 5.1.1 Datenquelle, zeitlicher Kontext und Datenumfang..................................................... .........79 5.1.2 Grundgesamtheit, Moderation und Erhebungsform................................................... .........80 5.1.3 Quotierung und Stichprobengröße.............................................. ..........................................81 5.2 Vorüberlegungen zur Operationalisierung............................................. ......................83 5.2.1 Analysemethodik................................................. ................................................................ .. 83 5.2.1.1 Hauptmodell und Teilmodell - D ependenzanalyse................................................8 3

5.2.1.2 M oderatoreffekt.................................................. ...........................................................84 5.2.2 Anzahl und Auswahl der Items bei theoretischen Konstrukten..................................... 85 5.2.3 Formulierung der Items........................................................... .............................................. 87 5.2.4 Skalenniveau und Skalierung vor dem Hintergrund der Analyse..................................... 88 5.2.5 Pretests........................................................ ................................................................ ........... 89 5.3 Operationalisierung der Hauptmodell variablen....................................................... ...90 5.3.1 Messung der Vermietungserwartung............................................ .......................................91 5.3.2 Messung der affektiven Einstellung [global]........................................................ ...............92 5.3.3 Messung der injunktiven Norm [global]........................................................ ..................... 94 5.3.4 Messung der deskriptiven Norm [global]........................................................ .................... 95 5.3.5 Messung der empfundenen Verhaltenskontrolle [global]................................................... 97 5.3.6 Messung der Erfahrungsvariablen............................................. .........................................100 5.3.7 Messung der Bedeutung des Gegenstandes als Moderator.............................................. 101 5.4 Messung der Konsequenzerwartungen....................................... 101 6 Quantitative Untersuchung.................................................... .............................103 6.1 Durchführung................................................... ................................................... 103 6.2 Analysevorbereitung............................................. .............................................................104 6.2.1 Datenbereinigung, Repräsentativität und Vergleichbarkeit............................................ 104 6.2.2 Prüfung der Konstrukte zur Indexierung..................................................... ....................... 106 6.2.3 Vorstellung der Regressionsprämissen........................................... ................................... 110 6.3 Analyse des Hauptmodells.................................................... ........................................ 113 6.3.1 Deskriptive Beschreibung und Mittelwertvergleiche............................................ ............ 113 6.3.1.1 Vermietungserwartung - Mittelwerte der Gruppen und Soziodemografika .113 6.3.1.2 Erfahrung der Konsumenten und Bewertung der Prädiktoren......................... 117 6.3.2 Prüfung der Zusammenhangs- und Moderatorhypothesen........................................... 119 6.3.2.1 Erfüllung der Prämissen zur Regressionsanwendbarkeit....................................119 6.3.2.2 Erklärbarkeit der Vermietungserwartung und inkrementeile V alidität.......... 120 6.3.2.3 Einflüsse der unabhängigen V ariablen........................................................ ........... 124 6.3.2.4 Gruppenvergleich der Einflüsse...................................................... ..........................128 6.4 Analyse des Teilm odells.......................................................... ................................... 132 6.4.1 Deskriptive Beschreibung der Konsequenzerwartungen........................................... ....... 132 6.4.2 Prüfung der Zusammenhangs- und Moderatorhypothesen............................................. ...133 6.4.2.1 Erfüllung der Prämissen zur Regressionsanwendbarkeit................................ 133 6.4.2.2 Erklärbarkeit der affektiven Einstellung............. 134 6.4.2.Z Einflüsse der Konsequenzerwartungen........................................... .........................135 6.4.2.4 Gruppenvergleich der Einflüsse...................................................... ...................... 139 7 Fazit........................................................... ............................................................ 143 7.1 Kernergebnisse und Im plikationen..................................................... ............................ 143 7.1.1 Erklärbarkeit und Beeinflussung der Vermietungserwartung...........................................1 43 7.1.2 Diskriminierende soziodemografische Merkmale und vermietungsaffine Gruppen......145 7.2 Limitationen und Forschungsausblick.............................................. ............................ 147 Literaturverzeichnis............................................ ...................................................... 151 Anhang.......................................................... ...............................................................1 87