by
Bektaş, Çetin.
Format:
Alıntı:
Destekleyen Yönetim Yaklaşımları - Hizmet İşletmelerinde Toplam Kalite Yönetimi - Hizmet İşletmeleri İçin TKY
by
Goetsch, David L. yazar
Format:
Alıntı:
verildiği kadar Toplam Kalite Yönetimi içerisinde daha kaliteli bir ürüne, hizmete ve örgüt sistemine
by
Topal, R. Şeminur. yazar
Format:
Alıntı:
-- 6.4.19. "4.19." Servis (Hizmet) 136 -- 6.4.20. "4.20." İstatistiksel Teknikler 137 -- 6.4.20.1. "4
Eylem Seç