İÇİNDEKİLER : -- -- Birinci Kısım YÖNETİM ve ÖRGÜT -- Birinci Bölüm YÖNETİM VE ÖRGÜT KAVRAMI -- 1.Giriş 5 -- 2.Yönetimin Tanımı 6 -- 3.Kamu Yönetimi-lşletme Yönetimi Ayrımı 10 -- 4.Yönetimin İncelenme Biçimleri 11 -- 5.Yönetici 12 -- 5.1. Yönetici Olmak-Yönetici Doğmak 15 -- 6.Yönetim: Bilimdir-Sanattır Tartışması 16 -- 7.Yönetim Biliminin Diğer Bilim Dallarıyla İlişkisi 17 -- 8.Yönetim Süreci 18 -- 9.Örgüt 18 -- 10.Örgüt-Yönetim İlişkisi 21 -- 11.Örgüt-Bürokrasi İlişkisi 21 -- 12.Terminoloji Sorunu 22 -- İkinci Bölüm BAŞARILI YÖNETİM -- 1.Giriş 27 -- 2.Yönetimin Başarısını Değerlendirme Ölçütleri 27 -- 2.1.Rasyonellik 27 -- 2.2.Etkililik 29 -- 2.3.Verimlilik 30 -- 2.4.Ekonomiklik 32 -- 2.5.Katılım 32 -- 2.6.Etik 34 2.7. Sosyal Sorumluluk 35 -- 3. Yöneticinin Başarısını Değerlendirme Ölçütleri 36 -- İkinci Kısım -- YÖNETİM KURAMLARI -- Üçüncü Bölüm BİLİMSEL ÇALIŞMALAR ÖNCESİ DÖNEM -- 1.Giriş 43 -- 2.Yönetim Biliminin Tarihsel Gelişimi 44 -- 2.1.Yönetim Bilimin Tarihsel Gelişimin -- Sınıflandırılması 44 -- 2.2.Kuram ve Tarihin Önemi 45 -- 2.3.Klâsik Kuram Öncesi Gelişmeler 46 -- 2.4.Bir Uyarı 47 -- Dördüncü Bölüm KLÂSİK YÖNETİM KURAMI -- 1.Giriş 53 -- 2.Klâsik Dönemde Hâkim Olan Yönetim Anlayışı 53 -- 3.Önemli Yönetim Bilimciler 55 -- 3.1.Frederick W. Taylor ve Bilimsel Yönetim 55 -- 3.2.Henri Fayol 61 -- 3.3.Max Weber 61 -- 3.3.1. Weberyen Bürokrasinin Görünümü 65 -- 3.3.2. Weberyen Bürokrasinin İş Yapma Yöntemi 66 -- 3.4.Luther Gullick ve Lyndall Urwick 67 -- 3.5.Diğer İsimler 68 -- 4.Değerlendirme 70 -- Beşinci Bölüm NEO-KLÂSİK YÖNETİM KURAMI -- 1.Giriş 75 -- 2.Neo-Klâsik Dönemde Hâkim Olan Yönetim Anlayışı 77 -- 3.Önemli Yönetim Bilimciler 79 -- 3.1.Abraham Maslow 79 -- 3.2.Douglas McGroger 81 -- 3.3.Herbert A. Simon 82 -- 3.4.Elton Mayo 83 -- 3.5.George Homans 84 -- 3.6.Chester Barnard 84 -- 3.7.Mary Parker Follett 85 -- 3.8.Diğer İsimler 87 -- 4.Değerlendirme 88 -- Altıncı Bölüm ÇAĞDAŞ YÖNETİM KURAMLARI -- 1.Giriş 93 -- 2.Sosyal Sistem Kuramı 93 -- 2.1.Tanım ı 93 -- 2.2.Sistem Türleri 95 -- 2.2.1. Doğal-Yapay Sistem Ayrımı 95 -- 2.2.2. Açık-Kapalı Sistem Ayrımı 97 -- 2.2.3. Üst-Alt Sistem Ayrımı 98 -- 2.2.4. Diğer Sistem Türleri 98 -- 2.3.Sistemin Çevresi 99 -- 2.4.Sisteminin Sınırları 100 -- 2.5.Sineıji 101 -- 2.6.Entropi 102 -- 2.7.Sistem Değişkenleri ve Değişmezleri -- (Parametreleri) 103 -- 2.8.Sistem Kuramının Değerlendirilmesi 104 -- 3.Durumsallık Kuramı 105 -- 3.1 .Durumsallık Kuramı Üzerine Çalışmalar 107 -- 3.2.Durumsallık Kuramının Değerlendirilmesi 110 -- 4.Diğer Kuramlar 112 -- 5.Önemli Yönetim Bilimciler 113 -- Yedinci Bölüm POST-MODERN YÖNETİM KURAMLARI -- 1.Giriş 119 -- 2.Post-Modern Yönetim Kuramları 119 -- 3.Önemli Yönetim Bilimciler 121 -- 4.Değerlendirme 122 -- Sekizinci Bölüm YÖNETİMİN EVRENSEL VE ÇEVRESEL ÖĞELERİ -- 1.Giriş 127 -- 2.Yönetimin Evrensel Öğeleri 127 -- 3.Yönetimin Çevresel Öğeleri 129 -- 3.1.Genel Çevre 130 -- 3.1.1. Uluslararası Boyut 130 -- 3.1.2. Teknolojik Boyut 131 -- 3.1.3. Sosyo-Kültürel Boyut 132 -- 3.1.4. Ekonomik Boyut 133 -- 3.1.5. Hukukî-Siyasî Boyut 134 -- 3.1.6. Ekolojik Boyut 137 -- 3.2.İş/Görev Çevresi 138 -- 3.2.1. Müşteriler 138 -- 3.2.2. Rakipler 139 -- 3.2.3. Tedarikçiler 140 -- 3.2.4. İşgücü Piyasası 141 -- 3.3.İç Çevre 141 -- 3.4.Belirsiz Örgütsel Çevrede Yönetim 143 -- 3.5.Öğrenen Örgütler 144 -- Üçüncü Kısım -- YÖNETİCİNİN GÖREVLERİ -- Dokuzuncu Bölüm PLÂNLAMA -- 1.Giriş 153 -- 2.Plânlamanın Tanımı 153 -- 3.Plânlamanın Aşamaları 154 -- 3.1.Amaçlann Belirlenmesi 155 -- 3.2.Durum Tespiti/Verilerin Toplanması 157 -- 3.3.Planın Hazırlanması 158 -- 3.4.Planların Kabul Edilmesi 158 -- 3.5.Planların Uygulanması 159 -- 3.6.Planların Değerlendirilmesi 159 -- 4.Plânların Sınıflandırılması 160 -- 5.Plânlamanın Yararlan 163 -- 6.Plânlamaya Gereken Önemin Verilmemesinin Sebepleri.... 164 -- 7.Plânlamanın İlkeleri 166 -- Onuncu Bölüm ÖRGÜTLENDİRME -- 1.Örgütlendirmenin Tanımı 173 -- 2.Örgütlendirmeyle İlgili Bazı Kavramlar 174 -- 2.1.Hiyerarşi ve Denetim Alanı 174 -- 2.2.Komuta/Hat ve Kurmay 175 -- 2.3.Bölümlere Ayırma 179 -- 2.4.İş ve Görev 183 -- 3.Örgütlendirmenin İlkeleri 184 -- 3.1.Örgütün Rasyonelliği/Nesnelliği İlkesi 185 -- 3.2.Görevlerin Açık Bir Biçimde Belirlenmesi İlkesi.... 185 -- 3.3.Komuta Birliği İlkesi 186 -- 1.1.Denetim Alanının Sınırlılığı İlkesi 187 -- 1.2.Uzmanlaşma/İşbölümü İlkesi 189 -- 1.3.Basitlik İlkesi 190 -- 1.4.İstisnai İşler ilkesi 191 -- 1.5.Yetki Devri İlkesi 191 -- 1.6.Sorumluluğun Yetkiyle Orantılı Olması İlkesi 196 -- 1.7.Komuta-Kurmay İlkesi 197 -- 1.8.Örgüt Yapısının Gözden Geçirilmesi İlkesi 198 -- 4. Örgütlemenin Sonuçlan 199 -- On Birinci Bölüm PERSONEL ALMA -- 1.Personel Almanın Tanımı 203 -- 2.Personel Alma Sistemleri 203 -- 2.1.Kayırma Sistemi 2104 -- 2.2.Liyakat Sistemi 2107 -- 3.Personel Alma Süreci 208 -- 3.1.İnsan Kaynaklan Plânlaması 210 -- 3.1.1. İşgücü İhtiyacını Tahmin Yöntemleri 215 -- 3.2.Adayların Araştırılması ve İşe Alınması 216 -- 3.2.1. Personel Bulma İşlevini Zorlaştıran Faktörler 220 -- 3.2.2. Personel Seçim Süreci 221 -- 3.3.Hizmet İçi Eğitim 226 -- 3.4.Performans Değerlendirmesi 227 -- 3.5.Emeklilik 229 -- 4.Pozitif Ayrımcılık 229 -- On İkinci Bölüm YÖNLENDİRME -- 1.Yönlendirmenin Tanımı 235 -- 2.Yönlendirmenin Öğeleri 235 -- 3.Yönlendirmenin Dayanağı 237 -- 3.1.Yetki Kavramı 237 -- 3.2.Yetkinin Kaynakları 238 -- 3.2.1. İdeal Otorite Tipleri Kuramsallaştırması 239 -- 3.2.2. Biçimsel Yetki Kuramı 241 -- 3.2.3. Kabul Kuramı 242 -- 3.2.4. Bilgisel Yetki Kuramı 243 -- 4.Otorite-Güç Ayrımı 243 -- 5.Liderlik 244 -- On Üçüncü Bölüm KOORDİNE ETME (EŞGÜDÜMLEME) -- 1.Koordine Etmenin Tanımı 249 -- 2.Koordine Etmenin İlkeleri 249 -- 3.Koordine Etme Yöntemleri 251 -- On Dördüncü Bölüm DENETLEME -- 1.Denetlemenin Tanımı 255 -- 2.Denetimin Aşamaları 256 -- 3.Denetim Türleri 258 -- 3.1.İşletmelerde Denetim Türleri 258 -- 3.2.Kamu Yönetiminde Denetim Türleri 259 -- 3.3.Başka Denetim Türleri 261 -- 4.Denetimin Kaynaklan 262 -- 5.Etkili Denetimin Koşulları 265 -- On Beşinci Bölüm BÜTÇELEME -- 1.Bütçelemenin Tanımı 271 -- 2.Hesap Verebilirlik 272 -- 3.Gelir ve Giderlerin Denetimi 272 -- On Altıncı Bölüm KARAR ALMA -- 1.Giriş 277 -- 2.Karar Almanın Tanımı 277 -- 3.Karar Alma Yaklaşımları 278 -- 3.1.Rasyonel Karar Alma Modeli 278 -- 3.2.Davranışçı Karar Alma Modeli 279 -- 3.3.İrrasyonel Karar Alma Modeli 279 -- 4.Karar Alma Süreci 280 -- On Yedinci Bölüm İLETİŞİM -- 1.Giriş 285 -- 2.İletişim Süreci 285 -- 3.İletişim Türleri 286 -- Dördüncü Kısım -- KAMU YÖNETİMİ -- On Sekizinci Bölüm KAMU YÖNETİMİNİN TANIMI VE TARİHİ -- 1.Giriş 295 -- 2.Devletin Görevlerindeki Artış 296 -- 3.Kamu Yönetiminin Tanımı 297 -- 3.1.Amaç Belirleme 299 -- 3.2.Amaç Belirleme Düzeyleri 300 -- 4.Kamu Yönetiminin Görevleri 301 -- 4.1.Kolluk Hizmeti 301 -- 4.2.Kamu Hizmeti 303 -- 5.Kamu Yönetiminin Genel Amacı: "Kamu Yararı" 304 -- 6.Kamu Yönetiminin Gelişimi 307 -- 6.1.Batılı Ülkelerde Kamu Yönetimi 307 -- 6.2.Türkiye'de Kamu Yönetimi 307 -- 7.Karşılaştırmalı Kamu Yönetimi 309 -- 8.Kamu Yöneticilerinin Siyasî Rolü 310 -- Beşinci Kısım -- TÜRK KAMU YÖNETİMİ -- On Dokuzuncu Bölüm TÜRK KAMU YÖNETİMİNİN KAPSAMI -- 1.Giriş 319 -- 2.Devletin Yetkili Organları 319 -- 3.Devletin Temel Nitelikleri 320 -- 4.Kamu Yönetimine İlişkin Temel İlkeler 321 -- Yirminci Bölüm YASAMA -- 1.Yasama 325 -- 2.Yasama Örgütü 325 -- Yirmi Birinci Bölüm YÜRÜTME -- 1.Yürütme 329 -- 2.Yönetime Hâkim Olan İlkeler 330 -- 3.Merkez Örgütü 333 -- 4.Taşra Örgütü 336 -- 5.Yerel Yönetimler 338 -- 6.Kamu Kurumları 339 -- 7.Bağımsız Yönetsel Otoriteler 341 -- 8.Kalkınma Ajansları 341 -- Yirmi İkinci Bölüm YARGI -- 1.Giriş 347 -- 2.Yönetsel Yargı 347 -- 3.Adli Yargı 347 -- 4.Askeri Yargı 348 -- 5.Yüksek Yargı ve Hâkimler ve Savcılar Yüksek Kurulu...348 -- 6.Yargı ve Kamu Yönetimi 349 -- Yirmi Üçüncü Bölüm TÜRK KAMU YÖNETİMİNİN

SORUNLARI -- 1.Giriş 353 -- 2.Örgütsel Büyüme 353 -- 3.Merkeziyetçilik 354 -- 4.Gelenekçilik 355 -- 5.Beyin Göçü 356 -- 6.Askerî Vesayet 357 -- 7.Diğer Sorunlar 359 -- Yirmi Dördüncü Bölüm TÜRK KAMU YÖNETİMİNDE REFORM -- 1.Giriş 365 -- 2.Cumhuriyet Öncesi Dönem 366 -- 3.Cumhuriyet Sonrası Dönem 366 -- Altıncı Kısım -- DİĞER KONULAR 369 -- TEST SORULARININ CEVAPLARI 371 -- ----