Yazılı veya sözlü, etkin bir iletişim, ancak dilin doğru kullanılmasıyla mümkündür, iyi biryazının yetenek kadar, uzun yıllara yayılan yazma deneyimini gerektiren bir iş olduğu bilinmektedir. Başarılı yazı yazma, yazımın temel kurallarının yanında, sistemli düşünme, hayal kurma, duyguları ve düşünceleri aktarabilme yeteneği gerektirdiği de bilinmektedir. İş yazışmaları birçok amaçla yapılmaktadır. Yazışmaların asıl amacı; örgüt çalışanlarını bilgilendirmek, örgütün iç ve dış çevresi arasındaki gelişmelerden onları haberdar etmektir. Yazışma aynı zamanda, çalışanları motive edici bir işleve sahiptir. Bunun için yazışmaların ikna edici ve etkileyici olması gerekir. Hemen belirtelim ki iş yazışmaları, edebi yazılar değildir. Onların asıl işlevi, yönetimde daha kolay, etkin ve hızlı haberleşmeyi sağlamaktır. Güzel yazı yazmak, beceriden çok yetenekle ilgilidir; yani doğuştan gelir. Ancak iş yazışmalarının beceriyle geliştirilebilecek bir yönü vardır. Bunun için, ana dilin imla ve gramer kurallarının bilinmesi ve yazışma kurallarının şekil ve içerik koşullarının yerine getirilmesi gerekmektedir. Bu bağlamda kitap bu konudaki tüm eksikliklerinizi giderecek, yazışma ve iş yazışmaları becerisini geliştirecek bir nitelikte hazırlanmıştır. Kitap, hem bu alanda eğitim alan öğrenciler hem de uygulamacılar için önemli bir kaynaktır.