Başlık:
Yaşam günlüğü ile deneyim yönetimi
Yazar:
Mutlu, Mehmet Emin.
ISBN:
9786057631985
Yazar Ek Girişi:
Fiziksel Tanımlama:
258 sayfa ; 21 cm.
İçerik:
Tartışma ve iddia - Bölüm 1 İnanç.ç konuşulacak şeyler genelde aynıdır - Bölüm 2 İnanç. Ağzı iyi laf yapanlar iyi satışçı olur - Bölüm 3 İnanç: Müşteri beklentileri bellidir: İlgi + güven + cazip fiyat - Bölüm 4 İnanç: Her beş görüşmenin biri satışa döner - Bölüm 5 İnanç: Müşterilerin önceliği biz değiliz, hizmetin faydası - Bölüm 6 İnanç: Müşteri itirazlarını karşılamak satışın dörtte üçünü oluşturur - Bölüm 7 İnanç.: Sonuçları süreçten daha önemlidir
Özet:
Bu kitap, kişisel enformasyonun karmaşıklığını yönetebilme ihtiyacıyla yaşam günlüğü kullanarak yaşam deneyimlerini yakalama ve buradan devam ederek yaşam ve öğrenme deneyimlerini yönetme fikrinin ortaya çıkışı ve bu fikrin kişisel bilgi yönetiminde kullanımı için geliştirilmesinin 2011 - 2014 yılları arasındaki öyküsünü içermektedir.
Yazar Ek Girişi:
Copies:
Mevcut:*
Library | Materyal Türü | Demirbaş | Yer Numarası | Durumu / Lokasyon / İade Tarihi |
---|---|---|---|---|
Arıyor... | Kitap | EKOBKN0010772 | 158.1 MUT 2018 | Arıyor... |