Müşteri memnuniyeti yönetimi için kapak resmi
Başlık:
Müşteri memnuniyeti yönetimi
Yazar:
Müşteri Memnuniyeti Uzmanlık Grubu.
ISBN:
9789756851197
Fiziksel Tanımlama:
63 sayfa. : şekiller grafik ; 21 cm.
Seri:
KalDer yayınları ; 31.
İçerik:
İçerik, Müşteri memnuniyeti ölçümü anketler, Ölçüm sonuçlarının değerlendirilmesi ve stratejilere yansıtılması.
Özet:
Bu kitap Türkiye'deki işletmelerin müşteri yaklaşımlarını geliştirmek ve müşteri odaklılığını arttırmak amacıyla hazırlanmış olup genel bir yaklaşım sergilemektedir.
Holds:
Copies:

Mevcut:*

Library
Materyal Türü
Demirbaş
Yer Numarası
Durumu / Lokasyon / İade Tarihi
Arıyor...
Kitap EKOBKN0004668 658.812 MUS 2000
Arıyor...

On Order