İÇİNDEKİLER: -- GİRİŞ 1 -- 1. DEĞİŞEN DÜNYA SİSTEMİ VE ULUSLARARASI HALKLA İLİŞKİLER 5 -- 1.1. Değişen Dünya Sistemi ve Etkileri 5 -- 1.1.1. Değişen Dünya Sistemi Olarak Küreselleşme 5 -- 1.1.2. Değişen Dünya Sisteminde Diplomasi 10 -- 1.1.3. Değişen Dünya Sisteminde Aktörler ve Diplomasideki Yeri.... 14 -- 1.1.3.1. Devlet 15 -- 1.1.3.2. Devlet Üstü Kuruluşlar 16 -- 1.1.3.3. Çok Uluslu Şirketler 18 -- 1.1.3.4. Sivil Toplum Kuruluşları 19 -- 1.1.4. Değişen Dünya Sisteminde Yumuşak Güç Kavramı 22 -- 1.1.5. Değişen Dünya Sisteminde Diplomatik İlişkilerde Kamuoyu Oluşturmanın Önemi 36 -- 1.2. Devlet Politikalarının Meşruiyetinin Sağlanmasında Uluslararası Halkla İlişkiler 43 -- 1.2.1. Halkla İlişkilerde Rızanın Üretilmesi ve -- Kamusal Alanda Meşruiyet 44 -- 1.2.2. Devletlerin Uluslararası Halkla İlişkiler Uygulamaları 50 -- 1.2.2.1. İmaj Yönetimi 62 -- 1.2.2.2. Algılama Yönetimi 67 -- 1.2.2.3. İtibar Yönetimi 70 -- 1.2.2.4. Stratejik İletişim Yönetimi 72 -- 2. KAM U DİPLOMASİSİ KAVRAMI VE MODELLERİ 79 -- 2.1. Kamu Diplomasisi Kavramı 79 -- 2.1.1. Kamu Diplomasisi'nde Hedef Kitle ve Kaynak 86 -- 2.1.2. Kamu Diplomasisi Aktörleri ve Sosyal Paydaşları 89 -- 2.1.2.1. Sivil Toplum Kuruluşları 91 -- 2.1.2.2. Üniversiteler ve Okullar 92 -- 2.1.2.3. Kanaat Önderleri 94 -- 2.1.2.4. İç Hedef Kitle 96 -- 2.1.2.5. Medya ve Haber Ajansları 99 -- 2.1.2.6. Özel Sektör ve Küresel İşletmeler 102 -- 2.1.2.7. Devlet Üstü Kuruluşlar 106 -- 2.1.2.8. Baskı Grupları 107 -- 2.2. Kamu Diplomasisi ve İlişkili Kavramlar 109 -- 2.2.1. Kamu Diplomasisi ve Halkla İlişkiler 109 -- 2.2.2. Kamu Diplomasisi ve Propaganda 117 -- 2.2.3. Kamu Diplomasisi ve Ulus Markalama/Ulus İnşa Etme 138 -- 2.3. Kamu Diplomasisi Modelleri 144 -- 2.3.1. Kamu Diplomasisinde Katı Yaklaşımlı ve Esnek Yaklaşımlı Okul 147 -- 2.3.2. Geleneksel Kamu Diplomasisi - XXI. Yüzyıl Kamu Diplomasisi 149 -- 2.3.3. Leonard-Stead ve Smevving'in Haber Yönetimi-Stratejik İletişim-İlişki Modeli 155 -- 2.3.4. Kelley'nin Savunuculuk ve Danışma Modeli 156 -- 2.3.5. Zaharna'nm Enformasyonel ve İlişkisel Modeli 158 -- 2.3.6. Gilboa'nm Temel Soğuk Savaş-Ulusaşırı Devlet Dışı-İç Halkla İlişkiler Modeli 159 -- 2.3.7. Peisert'in Kültürel İletişim Modeli 160 -- 2.3.8. Freitag'ın Kamu Diplomasisi- Halkla İlişkiler Uyarlaması.... 162 -- 2.3.9. Potter'ın Sert ve Yumuşak Kamu Diplomasisi Modeli 163 -- 2.4. Kamu Diplomasisi ve İlişki İnşa Etme 164 -- 3.KAM U DİPLOMASİSİ UYGULAM A ALANLARI, ARAÇLARI VE ÖRNEKLERİ 169 -- 3.1. Kamu Diplomasisi'nin Kullanım Alanları 169 -- 3.1.1. Kültürel Diplomasi 169 -- 3.1.2. Yurttaş Diplomasisi 176 -- 3.1.3. İnanç Diplomasisi 178 -- 3.1.4. Lobicilik 180 -- 3.1.5. Savunuculuk 183 -- 3.2. Kamu Diplomasisi Araçları 185 -- 3.2.1. Geleneksel Medya 185 -- 3.2.1.1. Gazeteler 186 -- 3.2.1.2. Radyo İstasyonları 187 -- 3.2.1.3. Televizyon İstasyonları 190 -- 3.2.1.4. Sinema 193 -- 3.2.1.5. Yayınlar 194 -- 3.2.2. Yeni Medya 196 -- 3.2.3. Uluslararası Etkinlikler 204 -- 3.2.3.1. Spor Etkinlikleri 204 -- 3.2.3.2. Kültür Sanat Etkinlikleri 208 -- 3.2.4. Reklam 213 -- 3.2.5. Ünlü Kullanımı 215 -- 3.2.6. Uluslararası Yayımcılık 216 -- 3.2.7. Ulusal Markalar 218 -- 3.3. Dünya'da Kamu Diplomasisi Uygulama Örnekleri 222 -- 3.3.1. Amerika Birleşik Devletleri'nde Kamu Diplomasisi 222 -- 3.3.2. Avrupa'da Kamu Diplomasisi 233 -- 3.3.2.1. Fransa 233 -- 3.3.2.2. İngiltere 235 -- 3.3.2.3. Almanya 237 -- 3.3.2.4. Avrupa Birliği 238 -- 3.3.2.5. Doğu Avrupa 239 -- 3.3.3. Ortadoğu'da Kamu Diplomasisi 241 -- 4.TÜRKİYE ÖRNEĞİ ÇERÇEVESİNDE KAM U DİPLOMASİSİ VE MODEL ÖNERİSİ 247 -- 4.1. Türkiye'nin Yumuşak Gücü ve Türk Kamu Diplomasisi 247 -- 4.1.1. Başbakanlık Kamu Diplomasisi Koordinatörlüğü'nün Kamu Diplomasisi Faaliyetleri 250 -- 4.1.2. Dışişleri Bakanlığı'nın Kamu Diplomasisi Faaliyetleri 257 -- 4.1.3. Başbakanlık Türk İşbirliği ve Koordinasyon Ajansı Başkanlığı (TİKA) ve Başbakanlık Yurtdışı Türkler ve -- Akraba Topluluğu Başkanlığı'nın Kamu Diplomasisi Faaliyetleri 262 -- 4.1.4. Düşünce Kuruluşları ve Araştırma Merkezlerinin Kamu Diplomasisi Faaliyetleri 265 -- 4.2. Kamu Diplomasisi Ekseninde Görüşmeler 268 -- 4.2.1. Türk Kamu Diplomasisinin Diyaloga Dayalı Olmasının Açıklanması 269 -- 4.2.2. Türk Kamu Diplomasisinde Karşı Tarafın Dinlenmesinin Sağlanması 272 -- 4.2.3. Kamu Diplomasisinde Uluslararası Medya ile İlişkilerin Önemi 275 -- 4.2.4. Kamu Diplomasisinde Algılama Araştırmalarının Önemi 278 -- 4.3. Türk Kamu Diplomasisi İçin Bir Model Önerisi 280 -- SONUÇ 288 -- KAYNAKÇA 293