Başlık:
Örgütsel davranış
Yazar:
Akgündüz, Yılmaz.
ISBN:
9786050332537
Yazar Ek Girişi:
Fiziksel Tanımlama:
xiv, 306 sayfa : şekil ; 24 cm.
Seri:
Nobel Akademik Yayıncılık ; Yayın no: 2640. İşletme ; 157.
İçerik:
1. Bölüm - Örgütsel Davranışın Tanımı ve Çalışma Alanı -- Giriş ... 1 -- 1.1. Örgütsel Davranış Kavramı ... 1 -- 1.2. Yönetim ve Örgütsel Davranış ... 3 -- 1.3. Diğer Disiplinlerin Örgütsel Davranış Alanına Katkısı .. 4 -- 1.4. Yönetim Yaklaşımlarının Örgütsel Davranışa Bakışı . 6 -- 1.4.1. Klasik Yönetim Yaklaşımı .. 6 -- 1.4.1.1. Bilimsel Yönetim Yaklaşımı . 7 -- 1.4.1.2. Yönetim Süreci Yaklaşımı . 8 -- 1.4.1.3. Bürokrasi Yaklaşımı ..11 -- 1.4.2. Neoklasik Yönetim Yaklaşımı ...11 -- 1.4.3. Çağdaş Yaklaşımlarda Örgütsel Davranış .14 -- 1.4.3.1. Sistem Yaklaşımı ...14 -- 1.4.3.2. Durumsallık Yaklaşımı ...15 -- 2. Bölüm - Motivasyon -- Giriş ...19 -- 2.1. Motivasyon Kavramı ...19 -- 2.2. Motivasyon Teorileri ...21 -- 2.2.1. Kapsam Teorileri ..22 -- 2.2.1.1. Maslow'un İhtiyaçlar Hiyerarşisi Teorisi .22 -- 2.2.1.2. Herzberg'in Çift Faktör Teorisi ..26 -- 2.2.1.3. McClelland'ın Başarı Güdüsü Teorisi .27 -- 2.2.1.4. Alderfer'in ERG Teorisi ..28 -- 2.2.2. Süreç Teorileri ..29 -- 2.2.2.1. Beklenti Teorileri ..29 -- 2.2.2.2. Eşitlik Teorisi..32 -- 2.2.2.3. Davranış Şartlandırma Teorisi .34 -- 2.2.2.4. Amaç Teorisi ...36 -- 2.2.3. Güncel Motivasyon Teknikleri ..36 -- 2.2.3.1. Öz Yeterliliğin Artırılması .37 -- 2.2.3.2. Personel Güçlendirme ...38 -- 2.2.3.3. İş Dizaynı ...39 -- 2.2.3.4. İş Karakteristikleri Modeli ..40 -- 3. Bölüm - Liderlik -- Giriş ...45 -- 3.1. Liderlik Kavramı ...45 -- 3.2. Liderin Özellikleri ..47 -- 3.3. Liderlik Teorileri ..47 -- 3.3.1. Klasik Yaklaşımlar ...48 -- 3.3.1.1. Özellikler Yaklaşımı ...48 -- 3.3.1.2. Davranışsal Yaklaşım ...49 -- 3.3.1.3. Durumsal Yaklaşımlar ..53 -- 3.3.2. Çağdaş Liderlik Yaklaşımları...57 -- 3.3.2.1. Karizmatik Liderlik ...57 -- 3.3.2.2. Dönüşümcü Liderlik ...60 -- 3.3.2.3. Stratejik Liderlik ...64 -- 3.3.2.4. Servant (Hizmetkar) Liderlik .66 -- 3.3.2.5. Otantik Liderlik ...67 -- 3.3.2.6. Diğer Liderlik Yaklaşımları ..69 -- 4. Bölümü - Örgüt Kültürü -- Giriş ...79 -- 4.1. Kültür Kavramı ve Kültürün Özellikleri ...79 -- 4.2. Kültür Çeşitleri ...81 -- 4.3. Örgüt Kültürü Kavramı ...81 -- 4.4. Örgüt Kültürünün Fonksiyonları ...84 -- 4.5. Örgüt Kültürü Modelleri ..85 -- 4.5.1. Harrison ve Hanndy'in Kültür Modeli .85 -- 4.5.2. Deal ve Kennedy'in Kültür Modeli ..86 -- 4.5.3. Byars'ın Örgüt Kültür Modeli ..87 -- 4.5.4. Cameron ve Quinn'in Kültür Modeli .87 -- 4.5.5. Hoftsede'in Kültür Modeli ...90 -- 4.6. Örgüt Kültürünün Ögeleri ...91 -- 4.7. Örgüt Kültürünün Oluşumu, Sürdürülmesi ve Değişimi .95 -- 4.7.1. Örgüt Kültürünün Oluşumu ..96 -- 4.7.2. Örgüt Kültürünün Sürdürülmesi ..99 -- 4.7.3. Örgüt Kültürünün Değişimi .. 101 -- 5. Bölüm - Algı ve Tutum -- Giriş .... 109 -- 5.1. Algı ... 109 -- 5.1.1. Algı ve Algılama .. 109 -- 5.1.2. Algılamayı Etkileyen Faktörler .. 111 -- 5.1.3. Algılamada Etkili Olan Faktörler .. 112 -- 5.1.4. Algıları Doğrulatma .. 112 -- 5.1.5. Sosyal Algı ve İzlenim Yönetimi ... 113 -- 5.2. Tutum .. 115 -- 5.2.1. Tutum Kavramı .. 115 -- 5.2.2. Tutumları Oluşturan Ögeler ... 116 -- 5.2.3. Davranış ve Tutum İlişkisi .. 118 -- 5.2.3.1. Tutumun Davranışa Dönüşmesi . 118 -- 5.2.3.2. Davranışın Tutuma Dönüşmesi .. 121 -- 5.2.4. Tutumun Gücü ve Tutarlılık.. 121 -- 5.2.5. Tutumların Oluşmasında Rol Oynayan Faktörler . 122 -- 5.2.6. Örgütlerde Tutumların Etkilenmesi . 123 -- 5.2.6.1. Örgütsel Bir Tutum Olarak İş Tatmini .. 124 -- 5.2.6.2. Örgütsel Bir Tutum Olarak İşten Ayrılma Niyeti . 125 -- 6. Bölüm - Kişilik ve Örgütsel Davranış -- Giriş .... 131 -- 6.1. Kişilik Kavramı .. 131 -- 6.2. Kişiliğin Oluşmasını Etkileyen Faktörler .. 132 -- 6.2.1. Kalıtım-Genetik Faktörler ... 133 -- 6.2.2. Sosyo-Kültürel Faktörler ... 134 -- 6.2.3. Aile Faktörü... 134 -- 6.2.4. Sosyal Sınıf Faktörü .. 135 -- 6.2.5. Coğrafi ve Diğer Çevre Faktörleri ... 136 -- 6.3. Kişiliği Belirleyen Faktörler ... 136 -- 6.4. Kişiliği Açıklayan Yaklaşımlar ... 138 -- 6.4.1. Sigmund Freud'un Kişilik Yaklaşımı . 138 -- 6.4.2. Alfred Adler'ın Kişilik Yaklaşımı .. 139 -- 6.4.3. Carl Gustav Jung'un Kişilik Yaklaşımı .. 139 -- 6.4.4. Eric Berne'nin Kişilik Yaklaşımı ... 140 -- 6.4.5. Harry Stack Sullivan'ın Kişilik Yaklaşımı .. 141 -- 6.4.6. Erich Fromm'un Kişilik Yaklaşımı ... 141 -- 6.5. Kişilik Özellikleri .. 142 -- 6.5.1. Beş Faktör Kişilik Özellikleri Modeli .. 142 -- 6.5.2. Proaktif Kişilik .. 143 -- 6.5.3. A Tipi ve B Tipi Kişilik Özellikleri ... 144 -- 6.5.4. Jenerasyonlara Göre Kişilik Özellikleri .. 145 -- 6.5.5. Makyavelist Kişilik Özelliği .. 146 -- 6.5.6. Öz Denetim Özelliği ... 146 -- 6.5.7. Sinik Kişilik Özelliği ... 146 -- 6.5.8. Narsist Kişilik Özelliği .. 147 -- 6.6. Kişilik ile Sektör-Örgüt-İş Uyumu .. 147 -- 7. Bölüm - İş Stresi -- Giriş .... 153 -- 7.1. Genel Olarak Stres ve Aşamaları .. 153 -- 7.2. Stresin Nedenleri .. 155 -- 7.3. Stresin Sonuçları ... 156 -- 7.3.1. Stresin Olumsuz Etkileri .. 156 -- 7.3.2. Stresin Olumlu Etkileri .. 157 -- 7.4. İş Stresi Kavramı ... 158 -- 7.4.1. İş Stresinin Nedenleri... 158 -- 7.4.1.1. İşle İlgili Stres Kaynakları .. 159 -- 7.4.1.2. Bireysel İş Stresi Kaynakları.. 161 -- 7.4.1.3. Çevresel Stres Kaynakları .. 162 -- 7.4.2. İş Stresinin Örgütsel Sonuçları .. 163 -- 7.4.3. İş Stresi ile Başa Çıkma Yöntemleri . 164 -- 7.4.3.1. Bireysel Olarak İş Stresi ile Baş Etme Yöntemleri .. 164 -- 7.4.3.2. Örgütsel Olarak İş Stresi ile Baş Etme Yöntemleri . 164 -- 8. Bölüm - Örgütlerde Değişim ve Çatışma Yönetimi -- Giriş .... 171 -- 8.1. Değişim Yönetimi ... 171 -- 8.1.1. Değişim ve Değişim Yönetimi Kavramı .. 172 -- 8.1.2. Örgütleri Değişime Zorlayan Faktörler .. 172 -- 8.1.3. Değişim Türleri.. 174 -- 8.1.4. Değişim Yönetim Süreci ... 175 -- 8.1.5. Değişime Direnç .. 177 -- 8.1.6. Değişime Direnci Ortadan Kaldırma Yöntemleri . 178 -- 8.2. Çatışma Yönetimi ... 179 -- 8.2.1. Çatışma ve Çatışma Yönetimi Kavramı .. 179 -- 8.2.2. Çatışma Süreci ... 180 -- 8.2.3. Çatışmaların Sınıflandırılması ... 181 -- 8.2.4. Çatışma Nedenleri .. 182 -- 8.2.5. Çatışma Yönetim Modeli .. 184 -- 8.2.6. Çatışma Yönetim Teknikleri .. 185 -- 9. Bölüm - Mobbing -- Giriş .... 189 -- 9.1. Mobbing Kavramı ... 189 -- 9.2. Mobbinge Neden Olan Faktörler .. 190 -- 9.2.1. Mobbingin Uygulanan Kaynaklı Nedenleri . 191 -- 9.2.2. Mobbingin Uygulayan Kaynaklı Nedenleri .. 191 -- 9.2.3. Mobbingin İzleyicilerden Kaynaklanan Nedenleri .. 193 -- 9.2.4. Mobbingin Örgütsel Nedenleri ... 194 -- 9.2.5. Mobbingin Toplumsal Nedenleri ... 195 -- 9.3. Mobbing Yöntemleri .. 195 -- 9.4. Mobbing Süreci ... 196 -- 9.5. Mobbingin Etkileri .. 197 -- 9.5.1. Mağdur Üzerindeki Etkileri .. 197 -- 9.5.2. Örgütsel Etkileri .. 198 -- 9.5.3. Sosyal Etkileri .. 199 -- 9.6. Mobbing ile Baş Etme Yöntemleri ... 199 -- 9.6.1. Bireysel Olarak Mobbingle Baş Etme Yöntemleri . 199 -- 9.6.2. Örgütsel Olarak Mobbingle Baş Etme Yöntemleri .. 200 -- 9.6.3. Toplumsal Olarak Mobbing ile Baş Etme Yöntemleri .. 201 -- 10. Bölüm - Örgütsel Güven, Örgütsel Adalet ve Örgütsel Destek -- Giriş .... 205 -- 10.1. Örgütsel Güven ... 205 -- 10.1.1. Güven Kavramı ve Güvenin Sınıflandırılması .. 206 -- 10.1.2. Örgütsel Güven Kavramı ... 208 -- 10.1.3. Örgütsel Güvenin Boyutları .. 209 -- 10.1.3.1. Yöneticiye Güven ... 210 -- 10.1.3.2. Çalışma Arkadaşlarına Güven . 210 -- 10.1.3.3. Örgüte Güven .. 211 -- 10.1.4. Örgütsel Güvenin Öncül ve Sonuçları . 211 -- 10.2. Örgütsel Adalet ... 212 -- 10.2.1. Adalet Kavramı .. 212 -- 10.2.2. Örgütsel Adalet Kavramı... 213 -- 10.2.3. Örgütsel Adaletin Boyutları .. 214 -- 10.2.3.1. Dağıtımsal Adalet .. 214 -- 10.2.3.2. İşlemsel/Prosedürel Adalet . 215 -- 10.2.3.3. Etkileşimsel Adalet .. 215 -- 10.2.4. Örgütsel Adaletin Öncül ve Sonuçları . 216 -- 10.3. Örgütsel Destek .. 216 -- 10.3.1. Örgütsel Destek Kavramı .. 216 -- 10.3.2. Örgütsel Desteğin Boyutları .. 217 -- 10.3.3. Örgütsel Desteğin Öncül ve Sonuçları .. 218 -- 10.4.
Örgütsel Destek ve Güvene Bağlı Olarak İşgören Avukatlığı . 218 -- 11. Bölüm - Örgütsel İletişim -- Giriş .... 223 -- 11.1. İletişim Kavramı .. 223 -- 11.2. İletişim Süreci .. 224 -- 11.3. İletişimin Sınıflandırılması... 226 -- 11.3.1. Kullanılan Semboller Göre İletişim . 226 -- 11.3.2. Yönüne Göre İletişim ... 227 -- 11.3.3. İlişkilerin Yapılarına Göre İletişim . 228 -- 11.3.3.1. Biçimsel/Formal İletişim .. 228 -- 11.3.3.2. Biçimsel Olmayan/İnformal İletişim . 229 -- 11.4. Örgütsel İletişimin Fonksiyonları ... 229 -- 11.5. Örgütsel İletişim Biçimleri ... 230 -- 11.6. Örgütlerde İletişim Ağları/Örüntüleri ... 231 -- 11.7. Örgütsel İletişimi Etkileyen Faktörler... 232 -- 11.7.1. Olumsuz Olarak Etkileyen Faktörler ..
232 -- 11.7.2. Olumlu Olarak Etkilemek İçin Kullanılabilecek Yöntemler .. 233 -- 12. Bölüm - Örgütsel Vatandaşlık Davranışı, Örgütsel Sessizlik ve Örgütsel Demokrasi -- Giriş .... 237 -- 12.1. Örgütsel Vatandaşlık Davranışı .. 237 -- 12.1.1. Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Kavramı .. 238 -- 12.1.2. Örgütsel Vatandaşlık Davranışının Boyutları .. 239 -- 12.1.3. Örgütsel Vatandaşlık Davranışına Etki Eden Faktörler .. 241 -- 12.1.4. Örgütsel Vatandaşlık Davranışının Kuramsal Temeli . 241 -- 12.2. Örgütsel Sessizlik ... 242 -- 12.2.1. Örgütsel Sessizlik Kavramı ... 242 -- 12.2.2. Örgütsel Sessizlik Türleri .. 243 -- 12.2.3. Örgütsel Sessizliği Etkileyen Faktörler . 244 -- 12.2.4. Örgütsel Sessizliğin Kuramsal Temeli .. 245 -- 12.3. Örgütsel Demokrasi ... 246 -- 12.3.1. Örgütsel Demokrasi Kavramı ... 246 -- 12.3.2. Örgütsel Demokrasinin İlkeleri ... 247 -- 12.3.3. Örgütsel Demokrasinin Avantaj ve Dezavantajları .. 248 -- 12.3.4. Örgütsel Demokrasi Modelleri .. 249 -- 13. Bölüm - İşe Gömülmüşlük, Örgütsel Yabancılaşma ve İşe Adanmışlık -- Giriş .... 253 -- 13.1. İşe Gömülmüşlük .. 253 -- 13.1.1. İşe Gömülmüşlük Kavramı .. 254 -- 13.1.2. İşe Gömülmüşlüğün Boyutları ... 255 -- 13.1.3. İşe Gömülmüşlüğü Artırma Yöntemleri .. 256 -- 13.2. Örgütsel Yabancılaşma ... 258 -- 13.2.1. Örgütsel Yabancılaşma Kavramı ... 258 -- 13.2.2. Örgütsel Yabancılaşmanın Boyutları . 259 -- 13.2.3. Örgütsel Yabancılaşmaya Neden Olan Faktörler . 260 -- 13.2.4. Örgütsel Yabancılaşmayı Engelleme Yöntemleri .. 261.
13.3. İşe Adanmışlık ... 261 -- 13.3.1. İşe Adanmışlık Kavramı ... 261 -- 13.3.2. İşe Adanmışlığın Boyutları ... 263 -- 13.3.3. İşe Adanmışlığı Artırma Yöntemleri .. 263 -- 14. Bölüm - Örgütsel Dışlanma, Örgütsel Sabotaj, Örgütsel Güç ve Politik Davranış -- Giriş .... 267 -- 14.1. Örgütsel Dışlanma.. 268 -- 14.1.1. Örgütsel Dışlanma Kavramı ... 268 -- 14.1.2. Örgütsel Dışlanmanın Nedenleri .. 269 -- 14.1.3. Örgütsel Dışlanmaya Karşı Çalışanların Tepkileri . 270 -- 14.1.4. Örgütsel Dışlanmanın Etkileri ... 271 -- 14.2. Örgütsel Sabotaj ... 271 -- 14.2.1. Örgütsel Sabotaj Kavramı... 271 -- 14.2.2. Örgütsel Sabotaj Türleri ve Kaynakları . 272 -- 14.2.3. Örgütsel Sabotajın Nedenleri .. 273 -- 14.2.4. Örgütsel Sabotajı Önleme Yöntemleri .. 274 -- 14.3. Örgütsel Güç ve Politika ... 276 -- 14.3.1. Örgütsel Güç ... 276 -- 14.3.1.1. Güç Kavramı .. 276 -- 14.3.1.2. Gücün Kaynakları ve Koşulları . 277 -- 14.3.2. Örgütsel Politika .. 279 -- 14.3.2.1. Örgütsel Politika Kavramı . 279 -- 14.3.2.2. Politik Davranışın Nedenleri . 280 -- 14.3.2.3. Örgütlerde Politik Taktikler .. 281 -- 14.3.2.4. Örgütlerde Politik Davranış ile Mücadele Yöntemleri. 281 -- 15. Bölüm - Örgütsel Sapma, Presenteeism ve Absenteeism -- Giriş .... 287 -- 15.1. Örgütsel Sapma .. 287 -- 15.1.1. Örgütsel Sapma Kavramı .. 288 -- 15.1.2. Sapma Süreci ve Modelleri .. 288 -- 15.1.3. Örgütsel Sapmanın Nedenleri ... 291 -- 15.1.4. Örgütsel Sapma Davranışı Olarak İntikam . 293 -- 15.2. Presenteeism (Zorunluluktan İşte Olma/İşte Var Olamama) . 295 -- 15.2.1. Presenteeism Kavramı ... 295 -- 15.2.2. Presenteeisme Neden Olan Faktörler . 296 -- 15.2.3. Presenteeismin Sonuçları ... 298 -- 15.2.4. Presenteeismi Azaltma Yöntemleri . 298 -- 15.3. Absenteeism (İşe Devamsızlık) ... 298 -- 15.3.1. Absenteeism Kavramı .. 299 -- 15.3.2. Absenteeisme Neden Olan Faktörler .. 300 -- 15.3.3. Absenteeismin Sonuçları .. 301 -- 15.3.4. Absenteeismi Azaltma Yöntemleri . 301
Özet:
Örgütlerin amaçlarına ulaşmaları, kaynaklarını etkin ve verimli kullanmaları ile mümkündür. Örgütlerin sahip oldukları en önemli kaynak, sosyal ve psikolojik bir varlık olan çalışanlarıdır. Çalışanların örgüt içerisindeki davranışlarının anlaşılması, etkilenmesi ve yönlendirilmesi örgütsel davranış alanının temel odak noktasıdır. On beş bölümden oluşan bu kitapta, klasik ve güncel örgütsel davranış konuları bir arada sunulmaktadır.
Copies:
Mevcut:*
Library | Materyal Türü | Demirbaş | Yer Numarası | Durumu / Lokasyon / İade Tarihi |
---|---|---|---|---|
Arıyor... | Kitap | EKOBKN0011889 | 302.35 AKG 2020 | Arıyor... |